Apabila auto debet gagal dan tanggal jatuh tempo sudah dekat atau sudah terlewat, jangan tunda lagi untuk melakukan pembayaran cicilan secara manual. Anda bisa melakukannya melalui:
- Teller Bank BTN: Datang ke kantor cabang BTN dan lakukan pembayaran melalui teller.
- Transfer Bank Lain: Jika Anda memiliki rekening di bank lain, Anda bisa melakukan transfer ke rekening KPR BTN Anda. Pastikan kode bank BTN benar dan masukkan nomor virtual account atau nomor rekening yang ditujukan untuk pembayaran cicilan KPR Anda (biasanya tertera di surat perjanjian KPR atau informasi cicilan).
- Mobile Banking/Internet Banking BTN: Manfaatkan fitur transfer atau pembayaran cicilan KPR yang tersedia di aplikasi mobile banking atau internet banking BTN Anda.
5. Lakukan Pengecekan Rutin Setelah Auto Debet Teratasi
Setelah masalah auto debet berhasil diatasi, jangan lengah. Lakukan pengecekan rutin pada saldo rekening Anda beberapa hari sebelum tanggal jatuh tempo. Selain itu, pantau mutasi rekening Anda setelah tanggal jatuh tempo untuk memastikan cicilan KPR Anda benar-benar terdebet.
6. Simpan Bukti Pembayaran
Apapun metode pembayaran yang Anda gunakan, selalu simpan bukti pembayaran. Baik itu struk ATM, bukti transfer mobile banking, atau slip setoran tunai. Bukti ini sangat penting sebagai arsip pribadi Anda dan bisa menjadi alat bukti jika di kemudian hari terjadi perselisihan atau kekeliruan data.
Kontributor : Rizqi Amalia