Galeri 24 Perluas Akses Beli Emas, Jaringan Outlet Tembus 100 Gerai

Suara.com - PT Pegadaian Galeri Dua Empat atau Galeri 24 terus memperluas akses masyarakat untuk membeli emas dengan mengembangkan jaringan penjualan di berbagai wilayah Indonesia. Hingga Oktober 2026, perusahaan telah memiliki lebih dari 100 outlet dengan sejumlah format gerai untuk menjangkau konsumen.

Perluasan jaringan tersebut menjadi salah satu strategi Galeri 24 untuk memudahkan masyarakat memperoleh berbagai produk emas, mulai dari emas batangan, perhiasan, berlian, hingga emas pesanan khusus atau custom.

Galeri 24 mengoperasikan beberapa format outlet, antara lain J-Store atau Jewellery Store, toko emas yang berada di dalam kantor Pegadaian melalui konsep Distro, serta gerai permanen berbentuk open booth di sejumlah wilayah.

Keberadaan berbagai format gerai tersebut memungkinkan Galeri 24 menjangkau konsumen melalui lokasi dan konsep layanan yang berbeda. Salah satunya dengan memanfaatkan jaringan kantor Pegadaian sebagai tempat penjualan produk emas.

Direktur PT Pegadaian Galeri Dua Empat, Endah Susiani, mengatakan pencapaian perusahaan dalam kategori retail menjadi motivasi untuk menjaga kualitas pelayanan dan pengalaman berbelanja pelanggan.

"Peringkat Top 2 dari seluruh Retail ini menjadi apresiasi sekaligus motivasi bagi Insan Galeri 24 untuk terus menghadirkan pelayanan yang nyaman, pengalaman berbelanja yang menyenangkan, serta konsisten mewujudkan semangat #MelayaniSepenuhHati," ujarnya di Jakarta, Selasa (20/10/2026).

Selain menjalankan perdagangan emas, Galeri 24 juga memiliki fasilitas produksi sendiri untuk membuat emas batangan dan perhiasan dengan merek Galeri 24.

Perusahaan yang merupakan anak usaha PT Pegadaian ini juga berperan sebagai pemasok utama emas fisik untuk sejumlah produk dalam ekosistem Pegadaian, termasuk Tabungan Emas, Cicilan Emas, dan Arisan Emas.

Pasar Galeri 24 tidak hanya menyasar konsumen ritel. Perusahaan turut melayani kebutuhan emas dari segmen korporasi, koperasi, dan bank syariah.

Di tengah perluasan jaringan usaha, Galeri 24 juga menempatkan kualitas layanan sebagai salah satu aspek yang terus dikembangkan.

Galeri 24 meraih peringkat kedua kategori retail dan peringkat ke-28 BUMN dalam Danantara Indonesia CX100 Award 2026. Penghargaan tersebut diberikan sebagai bentuk apresiasi terhadap perusahaan yang dinilai mampu menghadirkan pengalaman dan pelayanan pelanggan berkualitas.

Endah juga menyampaikan apresiasi kepada pelanggan yang telah mendukung perkembangan perusahaan.

"Kami mengucapkan terima kasih kepada seluruh pelanggan setia Galeri 24 dan seluruh masyarakat Indonesia, sehingga Galeri 24 bisa mendapatkan kepercayaan dalam Pencapaian peringkat ke-28 BUMN Layanan Terbaik" pungkasnya.