Tiket Persib vs Persija Ludes, Bobotoh Gigit Jari di GBLA, Begini Kata Manajemen

Suara.com - Bobotoh antusias untuk menyaksikan langsung laga Persib Bandung menghadapi Persija Jakarta, pada pertandingan kandang kompetisi BRI Super League 2025/2026.

Jelang pertandingan pekan ke-17 kompetisi BRI Super League 2025/2026, Bobotoh sudah berburu untuk mendapatkan tiket.

Hal itu, terlihat dari tingginya permintaan tiket pertandingan yang akan digelar di Stadion Gelora Bandung Lautan Api (GBLA), Kota Bandung, Minggu (11/1/2026).

Tingginya permintaan tiket dan terbatasnya kuota penoton, membuat sebagian Bobotoh terpaksa gigit jari lantaran tidak mendapatkan tiket Persib vs Persija.

Menyikapi berbagai pertanyaan dan masukan dari publik, manajemen Persib menyampaikan sejumlah penjelasan di antaranya kuota tiket, penyesuaian harga, hingga kendala teknis yang sempat terjadi di aplikasi Persib.

Head of Communications PT Persib Bandung Bermartabat (PBB), Adhi Pratama, mengatakan pada pertandingan Persib vs Persija, Panpel hanya menjual sebanyak 26.000 tiket.

Kuota tiket pertandingan tersebut, ditentukan berdasarkan rekomendasi dari pihak kepolisian serta hasil koordinasi lintas pihak terkait.

Lebih lanjut Adhi menegaskan bahwa keputusan tersebut diambil dengan pertimbangan utama pada aspek keamanan dan kenyamanan penonton.

"Penetapan jumlah tiket ini bukan semata soal kapasitas, tetapi hasil koordinasi yang matang dengan berbagai pihak," kata Adhi, Selasa (6/1/2026).

"Faktor keselamatan, kenyamanan Bobotoh, serta pengelolaan arus masuk dan keluar stadion menjadi prioritas kami," ujar Adhi menambahkan.

Kemudian terkait adanya penyesuaian harga tiket, Adhi menjelaskan bahwa laga Persib melawan Persija masuk dalam kategori big match dengan tingkat animo yang sangat tinggi.

Dalam konteks tersebut, penyesuaian harga merupakan bagian dari penerapan dynamic pricing yang lazim digunakan dalam industri olahraga profesional.

"Dynamic pricing adalah mekanisme yang umum diterapkan, terutama pada pertandingan dengan permintaan yang sangat tinggi," ungkapnya.

"Di saat yang sama, big match juga membawa konsekuensi pada peningkatan biaya operasional," jelasnya.

Peningkatan tersebut menurut Adhi mencakup berbagai aspek, mulai dari pengamanan tambahan, pengaturan lalu lintas, penambahan steward, hingga kesiapan teknis dan layanan penonton di dalam stadion.

"Penyesuaian harga dilakukan secara terukur dan tetap mempertimbangkan keterjangkauan, dengan tujuan utama memastikan pertandingan berjalan aman, tertib, dan nyaman bagi seluruh Bobotoh," ungkap Adhi.

Sedangkan mengenai keluhan sebagian Bobotoh terkait aplikasi Persib yang sempat mengalami kendala dalam proses pembelian tiket, Adhi menyampaikan apresiasi atas masukan yang diberikan.

Menurutnya, lonjakan akses yang sangat tinggi dalam waktu bersamaan menjadi tantangan tersendiri pada momen big match seperti ini.

"Pada pertandingan seperti ini, jutaan pengguna bisa mengakses aplikasi dalam waktu yang hampir bersamaan. Kondisi tersebut tentu berdampak pada performa sistem," jelasnya.

Meski demikian, menurut Adhi pihaknya terus melakukan pemantauan dan perbaikan secara bertahap agar layanan kembali stabil.

"Masukan dari Bobotoh menjadi evaluasi penting bagi kami. Ini menjadi bahan pembelajaran agar ke depan kualitas layanan digital Persib semakin siap menghadapi lonjakan animo yang tinggi," ujarnya.

Pada kesempatan tersebut, Adhi mewakili manajemen Persib menyampaikan apresiasi atas dukungan, kepercayaan, dan kesabaran Bobotoh.

"Antusiasme luar biasa dari Bobotoh adalah energi besar bagi tim. Di saat yang sama, ini juga menjadi pengingat bagi kami untuk terus berbenah dan meningkatkan kualitas penyelenggaraan pertandingan, baik di stadion maupun melalui layanan digital," pungkasnya.

Kontributor : Rahman