Oleh karena itu, kamu dapat memeriksa nama file untuk memperbaiki masalah tersebut. Beri nama file kamu dengan huruf yang tidak ada simbol-simbolnya.
Cara 4: Gunakan Browser lain
Jika menerapkan solusi di atas masih tidak memperbaiki kesalahan, coba beralih ke browser lain, seperti Opera, Chrome, atau Firefox dan lihat apakah masalah kamu masih tetap muncul atau tidak.
Sebab terkadang, masalah gagal upload file ini disebabkan karena browser tidak mendukung layanan Google Drive. Namun, alasan ini mungkin tidak berlaku untuk browser populer seperti Chrome, Firefox, Opera, Safari, Coc Coc, dan Microsoft Edge.
Cara 5: Coba menyamar dengan Incognito
Jika kamu masih tidak menemukan penyebab pasti mengapa tidak bisa mengunggah file ke Google Drive, maka kamu dapat menggunakan mode pribadi/penyamaran di Chrome, dan masuk ke Google Drive Anda untuk mengunggah file.
Langkah-langkahnya adalah sebagai berikut:
- Langkah 1: Tekan Ctrl + Shift +N atau ketuk Ctrl + Shift +P , lalu buka Chrome pribadi/penyamaran.
- Langkah 2: Buka Google Drive Anda dan unggah file lagi.
Cara 6 : Hapus Data dan Cache pada Browser
Terkadang, terlalu banyak cache di browser juga dapat menyebabkan masalah “Kegagalan unggahan Google Drive 38”.
Baca Juga: Cara Menggunakan Google Cendekia Beda dengan Google Search
Dengan demikian, kamu dapat memeriksa apakah ada terlalu banyak cache di browser kamu atau tidak. Jika cache dan data terlalu banyak, kamu dapat menghapus beberapa yang tidak diinginkan.
Cara menghapus data dan cache
- Langkah 1: Buka Chrome dan klik ikon 3 titik vertikal .
- Langkah 2: Klik Alat Lainnya untuk memilih Hapus data penelusuran . Alternatifnya, Anda cukup membuka chrome://settings/clearBrowserData (atau tekan Ctrl + Shift + Del pada keyboard Anda).
- Langkah 3: Centang Riwayat penelusuran dan Gambar dan file dalam cache . Hati-hati dalam mencentang Cookies dan data situs lainnya , karena ini akan keluar dari sebagian besar situs yang Anda masuki.
- Langkah 4: Tentukan rentang tanggal.
- Langkah 5: Klik Hapus data lalu.
Cara 7: Periksa Ruang Penyimpanan Google Drive
Jika Google Drive penuh maka akan menyebabkan masalah “Kegagalan upload Google Drive”. Oleh karena itu, kamu dapat memeriksa berapa banyak penyimpanan yang tersisa.
Itulah beberapa penyebab tidak bisa upload file ke Google Drive dan cara mengatasinya. Semoga bermanfaat bagi pengguna Google Drive!
Kontributor : Damai Lestari