"Sebelum pandemi, kontribusi sales melalui online hanya 30%. Kemudian pandemi masuk di bulan Maret 2020, penjualan di online meningkat 3 kali lipat dan memberi kontribusi 80% dari sales performance sampai dengan saat ini," kata Ria.
Penjualan online, selain dari website www.riamiranda.com, juga berasal dari Whatsapp bisnis, e-commerce, dan IG Live Shopping. Diakuinya, penjualan online ini memberi keuntungan pada jangkauan yang lebih luas serta efisiensi tim dari cara kerja yang lebih terjaga. Hingga akhirnya, Ria Miranda pun melakukan investasi lebih serius dari segi digital untuk persiapan 2021. Perubahan penjualan secara online ini juga membuatnya harus meningkatkan produksi konten aset berupa foto dan video untuk dijalankan pada platform media sosial, seperti Instagram maupun TikTok.
Peningkatan service di penjualan online juga dilakukan Ria, mulai dari masuk ke e-commerce, penggunaan whatsApp bisnis untuk melayani permintaan, hingga aktif di Instagram dengan melakukan IG Live Shopping. Sedangkan engagement dengan customer dilakukan dengan cara membuat program RiaMiranda Menyapa melalui virtual zoom conference, yang tujuannya untuk mendengarkan kebutuhan dari customer.
Meski begitu, bukan berarti toko offline terlupakan. Beruntung, toko offline-nya tersebar di banyak kota besar di Indonesia, di mana tidak semua kota-kota tersebut mengalami PSBB total saat pandemi, sehingga masih ada yang dapat beroperasi secara normal.
RiaMiranda The Eight Virtual Annual Show 2021
Sebagai bukti bahwa brand-nya telah mampu bertahan, dan bahkan berkembang, selama 10 bulan pandemi, Ria Miranda memamerkan koleksi terbarunya yang bertajuk ‘Ceraloca’ dan ‘Abrea’ dalam RiaMiranda The Eight Virtual Annual Show 2021, hari ini, Sabtu (12/12/2020).
Selama ini, Ria Miranda merupakan salah satu desainer busana muslim yang konsisten memperkenalkan koleksi terbarunya lewat RiaMiranda Annual Trunk Show (RMTS) setiap tahun. Dan di tengah pandemi, ia mengambil jalan untuk tetap menyelenggarakan RMTS. Tentu ini bukan keputusan yang sembarangan, melainkan komitmen Ria Miranda untuk selalu konsisten dalam mengerahkan energi kreatifnya.

Dalam acara virtual RMTS, atau akan disebut sebagai VRMTS, melalui brand RiaMiranda ready to wear bersama Luna Kids akan menampilkan resort collection 2020 yang bertajuk ‘Ceraloca’. Sedangkan untuk koleksi Spring/Summer 2021, akan ditampilkan koleksi ‘Abrea’.
Dalam konferensi pers sebelum acara berlangsung, dikatakan Ria bahwa VRMTS yang berlangsung di www.rmts.riamiranda.com ini, akan menyuguhkan pengalaman baru dalam menonton pertunjukan fesyen. Selain memamerkan koleksi-koleksi terbarunya, ada juga acara pendukung seperti ‘Ria Miranda Menyapa’ dan live shopping untuk semua produk yang ditampilkan pada fashion presentation utama.

Koleksi Ceraloca merupakan murni koleksi baru yang direncanakan 3 bulan lalu untuk menjawab perubahan gaya hidup. Motif yang digunakan identik dengan holiday looks, seperti buah-buahan hingga bunga tropis. Pilihannya hadir dalam bentuk scarf, piyama, hingga mukena. Kemudian ada juga produk baru yaitu jacket windbreaker yang merupakan hasil dari mendengarkan suara konsumen akan kebutuhan mereka pada busana untuk olahraga. Kesegaran koleksi ini terlihat dari paduan warna yang memiliki energi kegembiraan, seperti turquoise, kuning, biru muda, merah muda dan ungu yang lembut.
Baca Juga: Ria Miranda Rilis Koleksi Terbaru Lewat Gelaran Fesyen Online

Sedangkan untuk koleksi Abrea yang akan dirilis tahun depan atau tepatnya Februari 2021 ini, memiliki motif yang terinspirasi dari kebun dan hutan, merupakan koleksi yang dibuat untuk menjawab kebutuhan dan minat yang relevan dengan era yang dilanda pandemi. Kesan feminin dan playful sangat identik dalam koleksi ini, dengan menggunakan teknik simple cutting yang dikombinasikan dengan stripe mix pattern, mini ruffle, pleats, simpul pita, dan embroidery details. Paduan warna yang ditampilkan adalah tren warna 2021, yaitu terracotta, kuning, biru muda, merah mudah, olive, dan juga ungu, dengan pemilihan bahan katun dan polyester.
Untuk koleksi Ceraloca, telah dirilis serentak pada hari ini, 12 Desember 2020, di RiaMiranda official store seluruh Indonesia, Sogo Department Store, Hijup.com, dan riamiranda.com.