Maskapai Ini Dituduh Usir Satu Keluarga Perkara Balita Tak Mau Pakai Masker

Suara.com - Sebuah video yang menunjukkan keluarga diusir dari pesawat dalam penerbangan bersama United Airlines viral di media sosial. Video tersebut pertama kali diunggah oleh Eliz Orban di Instagram pribadinya. 

Diduga, aksi 'pengusiran' tersebut terjadi akibat putri keluarga tersebut yang masih berusia 2 tahun menolak untuk tetap memakai masker wajah di dalam pesawat.

Padahal memakai masker merupakan aturan yang masuk dalam protokol kesehatan wajah di tengah pandemi Covid-19 seperti sekarang.

Dilansir New York Post, ibu balita tersebut mengatakan jika mereka saat itu terbang dari Denver, Colorado ke Newark, New Jersey, Amerika Serikat (AS).

"Kami baru saja dikeluarkan dari penerbangan karena anak kami yang berusia 2 tahun tidak mau memakai masker, dan kami mencobanya," kata Eliz yang berkaca-kaca dalam video tersebut.

Eliz juga memposting rekaman saat suaminya mencoba berkali-kali untuk mengikatkan tali masker di telinga sang putri saat masih dalam pesawat.

"Kemarilah, kamu harus memakai ini," bujuk suami Eliz di mana gadis kecil itu justru menutup wajahnya dengan tangannya. "Kamu harus (memakainya)," lanjutnya lagi.

Setelah video dipotong, seorang awak penerbangan mendekati keluarga tersebut.

"Halo, Pak, saya harus meminta Anda untuk mengambil barang-barang Anda dan keluar dari pesawat," kata pria itu memberi tahu suami Eliz.

"Kamu pasti bercanda,” jawab suaminya tak percaya.

"Tidak, Pak," kata awak penerbangan tersebut lagi.

Suami Eliz menjelaskan bahwa dia telah melakukan yang terbaik yang dia bisa - bahkan memegang masker di atas wajah putrinya, tetapi anggota kru pesawat tidak peduli. "Saya harus meminta Anda turun dari pesawat ini," katanya tegas.

Suami Eliz pun bertanya apakah hal ini pernah dilakukan sebelumnya, awak penerbangan itu menjawab, "Jika ada ketidakpatuhan, ya."

Namun, sang suami terus menerus bersikeras menjelaskan bahwa mereka berhadapan dengan seorang balita. “Saya benar-benar menahannya di wajah putri saya,” katanya.

Pada saat itu, Eliz ikut campur. "Kami tidak bisa memaksanya. Dia benar-benar memegangnya, dan dia menangis," kata Eliz lagi.