REGIONAL:
Suara.com - Belanja online sudah jadi kebiasaan baru masyarakat perkotaan untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari. Tapi tidak sedikit yang mengeluhkan, paket belanja online tidak sampai tepat waktu dari perkiraan.
Jika ini terjadi pada Anda, Head of Public Relations Ninja Xpress Ribka Pratiwi lebih menyarankan untuk pembeli melakukan kroscek kembali keterangan yang dicantumkan pada paket.
Ini karena berdasarkan riset, pihak Ninja Xpress menemukan penyebab paling sering paket tidak datang tepat waktu, karena penerima paket tidak ada di rumah.
"Oleh karena itu bagi teman teman yang ingin mengirimkan paketnya, mohon dipastikan bahwa selama jangka waktu 2 hingga 3 hari pengiriman, harus make sure kalian ada di rumah sehingga paketnya tidak terlantar," ujar Ribka beberapa waktu lalu kepada Suara.com.
Ia juga menyampaikan bahwa, jika dirasa tidak memungkinkan selalu ada di rumah, sebaiknya penerima paket pastikan nomor telepon yang diberikan sudah benar dan sesuai.
"Pastikan juga nomor kalian yang tertera di paket itu benar dan handphone kalian aktif karena rider akan menghubungi jika seandainya ada paket yang akan dikirim," paparnya.
Selanjutnya Ribka, mengingatkan untuk memastikan alamat yang dimasukan sudah benar dan sesuai. Apalagi di Indonesia memiliki nama daerah yang sama di berbagai kota.
"Meski dengan sedikit kesalahan dan terdengar sepele, hal itu akan menyulitkan pihak ekspedisi. Maka pastikanlah nomor kalian aktif, ID rumah, alamat yang dituliskan di paket benar sehingga membantu paket untuk sampai tepat waktu," tutupnya.
TERPOPULER