Suara.com - Dalam kehidupan sehari-hari, kita diajarkan bahwa manusia adalah makhluk sosial yang tidak bisa melakukan segala hal seorang diri. Begitu pula di dunia kerja dan karier, di mana kerja sama tim menjadi kunci utama dalam mencapai tujuan bersama.
HR Consultant dan Career Coach, Hairul, M.Psi mengatakan keberhasilan sebuah proyek atau target tidak hanya bergantung pada kemampuan individu, tetapi juga pada sinergi yang tercipta di antara anggota tim.
"Kerja sama antar tim merupakan hal yang pasti sangat dibutuhkan untuk kepentingan bersama. Karena, keberhasilan pekerjaan kita juga banyak beririsan dan ditentukan oleh orang lain. Singkatnya, tidak hanya target pribadi, melainkan target tim juga harus kita capai dengan baik," tuturnya dalam perbincangan dengan Suara.com, Senin (23/9/2024).
Namun, tantangan terbesar dalam membangun kerja sama yang baik seringkali datang dari komunikasi yang tidak efektif. Komunikasi yang tidak jelas dan sulit dipahami sering menjadi penyebab konflik di tempat kerja. Agar kerja sama tim berjalan dengan lancar, Hairul mengatakan penting bagi setiap individu untuk memikirkan dengan baik apa yang akan disampaikan dan bagaimana menyampaikannya dengan cara yang jelas dan mudah dipahami.
Tips Membangun Komunikasi Efektif di Tempat Kerja
1. Rencanakan Komunikasi dengan Baik
Sebelum menyampaikan informasi, pikirkan apa yang ingin disampaikan dan pastikan pesan tersebut dapat dimengerti oleh lawan bicara. Hindari menggunakan istilah-istilah yang terlalu rumit atau jargon yang hanya dimengerti sebagian orang. Fokuslah pada kejelasan pesan, sehingga tidak menimbulkan ambiguitas.
"Permasalahan yang sering muncul dalam proses kerja sama tim ini adalah masih terdapatnya gaya komunikasi yang tidak efektif, sulit dimengerti dan tidak dipahami lawan bicara," terang lulusan Fakultas Psikologi Unika Atma Jaya ini.
2. Gunakan Bahasa yang Sederhana dan Sopan
Dalam dunia kerja, kesopanan dan kesederhanaan adalah kunci. Hindari bahasa yang berputar-putar atau terkesan "sok keren" dengan istilah teknis yang tidak diperlukan. Sampaikan pesan secara langsung, dengan bahasa yang mudah dimengerti oleh semua orang.
"Selain itu, dalam menyampaikan informasi, sampaikan informasi tersebut dengan jelas. Karena seringkali, ketidakjelasan komunikasi menjadi penyebab konflik di tempat kerja. Dimulai dari kita bisa memilih bahasa yang sopan, tidak berbelit atau berputar-putar, dan pilih bahasa yang mudah dipahami orang lain serta tidak ambigu," katanya lagi.
3. Aktif Mendengarkan
Komunikasi yang efektif tidak hanya tentang berbicara, tetapi juga tentang mendengarkan. Mendengarkan secara aktif adalah keterampilan penting yang sering diabaikan. Dengan mendengarkan, kita bisa memastikan bahwa pesan yang disampaikan benar-benar dipahami dengan baik oleh semua pihak.
4. Bangun Hubungan yang Akrab di Luar Pekerjaan
Komunikasi yang efektif tidak hanya terjadi di dalam ruang kerja, tetapi juga dipengaruhi oleh hubungan yang kita bangun di luar pekerjaan. Meluangkan waktu untuk menjalin keakraban dengan rekan kerja di luar kantor, seperti melalui kegiatan sosial atau santai bersama, dapat meningkatkan ikatan dan mempermudah komunikasi di tempat kerja.
TERPOPULER
