Ini artinya, meskipun data Anda sudah valid, jika administratif penyaluran di wilayah Anda belum rampung, Anda tetap harus menunggu.
4. Kendala teknis bank atau rekening penerima
Jika rekening Anda melalui bank Himbara namun kondisi rekening diblokir, tidak aktif, atau dianggap bermasalah, maka pencairan terhambat. Begitu juga jika Anda belum memiliki rekening dan harus melalui Kantor Pos maka jadwal bisa berbeda.
5. Penerima benar tetapi kolom BLT Kesra belum aktif di data
Ada kasus di mana seseorang masuk desil 1-4 tetapi pada data DTKS/DTSEN kolom khusus "BLT Kesra" belum ditandai. Sehingga sistem tidak memproses pencairan untuk Anda.
Cara Mengecek dan Mengatasi Jika Anda Belum Menerima
Agar Anda tahu langkah konkret apa yang bisa dilakukan, berikut panduan yang bisa Anda gunakan:
1. Cek status penerimaan bantuan
Masuk ke situs resmi Direktorat Jenderal Penyelenggaraan Informasi dan Komunikasi Publik/Kemensos atau melalui aplikasi Cek Bansos untuk mengecek apakah Anda termasuk dalam daftar penerima. Pastikan data Anda (NIK, nama, alamat, rekening) sudah terinput dengan benar di DTSEN.
2. Pastikan kolom "BLT Kesra" sudah aktif di DTSEN
Baca Juga: Penerima BLT Rp 900 Ribu Kehilangan Hak Terima Bansos Lain? Ini Penjelasannya
Tanyakan ke pendamping PKH atau operator DTSEN di kelurahan/desa Anda apakah kolom BLT Kesra sudah “dapat” atau masih kosong. Jika belum aktif, mintalah agar data Anda diperbaharui atau diverifikasi ulang.
3. Hubungi saluran resmi pengaduan
Jika Anda sudah memenuhi persyaratan namun bantuan tetap belum cair, Anda dapat melapor ke saluran resmi:
- Hotline Bansos Kemensos: 0811-10-222-10
- SMS: 1708 (khusus pengguna Telkomsel, Indosat, 3)
- Media sosial: Twitter (X) @lapor1708 atau Instagram @kemensosri
Sebaiknya sertakan NIK, nama lengkap, alamat, nomor rekening, dan tanggal Anda mengecek status saat melapor.
4. Cek rekening bank Anda
Pastikan rekening Anda aktif dan bukan dalam kondisi blokir. Jika belum punya rekening, tanyakan apakah penyaluran akan melalui Kantor Pos dan kapan jadwalnya di wilayah Anda.
