Ia menambahkan, sebagai pekerja humas, kita dituntut berperan melakukan kerja-kerja promosi keberhasilan program pemerintah. “Dunia digital dalam hal ini media sosial dapat menjadi sarana penyampaian capaian kinerja pemerintah,” kata Muktiono.
Kepala Biro Hubungan Masyarakat Kemensos, Akifah Elansary menyatakan strategi pemediaan tidak hanya berfokus kepada media sosial, tetapi perlu adanya yang berbentuk leaflet, buku untuk disebar ke pelosok-pelosok.
“Dan yang tidak kalah penting adalah kunjungan media. Sebab, media sebagai alat penyebar informasi ke masyarakat, belum banyak tahu tentang program kita,” kata Akifah
Kepala Bagian Publikasi dan Pemberitaan, Slahuddin Yahya menekankan pada berbagai tantangan yang dikemukakan dalam mengkampanyekan program Kementerian Sosial.
Misalnya, program bansos yang diklaim oleh pemerintah daerah. Ke depan ia, humas perlu memunculkan narasi bahwa program bansos adalah program dari Pemerintah pusat dan merupakan wujud negara hadir di tengah-tegah masyarakat.
Secara umum, kegiatan ini berjalan baik dan interaktif. Peserta dari organisasi hukum dan humas di lingkungan satuan kerja. Banyak pemikiran dan masukan yang tajam dan cerdas yang berguna bagi perumusan strategi komunikasi ke depan.
