Infografis
"Seram sih kalau sampai spill alamat gini, enggak bisa dituntut penyalahgunaan data konsumen ya?" ujar @pintuakui.
Usai aksi nekat penjual itu viral di media sosial, si penjual telah menghapus produk yang banyak dikritik oleh para pelanggan itu.
"Update: produknya sudah enggak ada," ungkap @graciousgazelle.
Aksi penjual menuntut pelanggannya itu langsung menjadi sorotan publik. Banyak warganet mengingatkan agar bisa mengkritik dengan santun tanpa harus menghina si penjual.
"Sebenarnya nih ya kalau pembelinya sopan ada keluhan mau bilang baik-baik atau ada niat cari solusi bareng, sekalipun cacat dalam perjalanan, 100% ikhlas banget kok mau balikin setengan harga atau kirim lagi. Percaya deh, seller juga senang kalau pembeli senang," kata @_biin,
"Itu pelajaran kalau kualitas barang kurang bagus atau kurang memuaskan diomongi baik-baik, chat sellernya jangan kasih review buruk apalagi langsung spall spill," ungkap @kun2tweet.
"Aku juga seller, sebal banget kalau ada yang kasih rating jelek padahal barang yang dikirim sesuai dengan yang diorder customer. Ditanya kenapa kasih bintang 1 katanya gak sesuai. Disuruh ajukan pengembalian dana malah gak mau, maunya malah kasih bintang jelek. Harus banyak bersabar." tutur @kentanggabuts.
