Mercedes-Benz Indonesia Kembali 'Manjakan' Pelanggannya

Suara.com - Sebagai bentuk upaya lanjutan menjadi tolak ukur dalam keselamatan berkendara, Mercedes-Benz Indonesia akan meluncurkan Kampanye National Service Weeks 2016 di jaringan diler resmi kendaraan penumpang Mercedes-Benz. Program ini berlangsung dari 5-24 Desember 2016 dan bertujuan memberikan layanan purna jual dalam segmen premium serta mengakrabkan para customer dengan berbagai keuntungan menggunakan Mercedes-Benz Genuine Parts.

Menjelang libur Natal dan Tahun Baru, telah menjadi tradisi bagi masyarakat Indonesia untuk melakukan perjalanan dan menghabiskan waktu bersama keluarga. Oleh karena itu, sangatlah penting bagi para customer memeriksa kendaraan mereka agar dapat menikmati musim liburan tanpa terkena masalah teknis.

Jochen Schneider, Deputy Director After-Sales Marketing & Logistics Mercedes-Benz Distribution Indonesia menjelaskan, sebagai produsen kendaraan premium terdepan, Mercedes-Benz berkomitmen memberikan layanan purna jual terbaik kepada semua customer di Indonesia.

"Dengan kampanye ini, kami secara proaktif juga mendukung para customer kami dalam menjaga kinerja kendaraan penumpang Mercedes-Benz kesayangan mereka,” tuturnya dalam keterangan resminya, Selasa (6/12/2016).

Selama kampanye ini berlangsung, para pelanggan bisa mendapatkan layanan purna jual terbaik dalam segmen premium dengan syarat dan ketentuan yang berlaku. Layanan-layanan ini seperti gratis pemeriksaan visual dan fungsi kendaraan pada 7 komponen utama, diskon sampai 10% untuk biaya pengerjaan, diskon sampai 15% untuk Mercedes-Benz Genuine Parts.

Tidak lupa juga, diskon sampai 25% untuk Mercedes-Benz Collection and Accessories dan gratis 1 liter untuk setiap pembelian 5 liter Mercedes-Benz Genuine Engine Oil.

Para teknisi profesional bersertifikat Mercedes-Benz akan menggunakan pengetahuan, teknologi dan peralatan produk untuk memberikan perhatian yang diperlukan kendaraan selama kampanye ini berlangsung. Penggunaan Mercedes-Benz Genuine Parts juga penting, karena memungkinkan para customer untuk mendapatkan ketenangan saat berkendara serta menjamin nilai jual kembali kendaraan.

“Kepuasaan pelanggan terbaik adalah tujuan kami dalam menyelenggarakan kampanye National Service Weeks. Kami berharap kampanye ini akan membuat para pelanggan kami merasa lebih aman dan nyaman saat berkendara dengan Mercedes-Benz,” tutup Jochen.