Suara.com - "Alhamdulillah, hari ini Pemkot Tangerang melalui dinas perhubungan dan PT TNG telah meluncurkan koridor kesembilan angkutan kota Si Benteng, mudah-mudahan menjadi alternatif, agar masyarakat mau menggunakan transportasi umum di Kota Tangerang," ungkap Wali Kota Tangerang Arief R Wismansyah.
Dikutip dari kantor berita Antara, Kepala Dinas Perhubungan Kota Tangerang Achmed Suhaely menerangkan, koridor atau rute trayek baru angkot Si Benteng adalah salah satu pengembangan jalur baru untuk memfasilitasi masyarakat wilayah Kelurahan Cibodas dan Karawaci.
"Semoga dengan adanya rute baru ini, masyarakat bisa terfasilitasi mobilitasnya dengan angkot Si Benteng," jelas Suhaely.
Sementara, Direktur PT TNG Edi Chandra menjelaskan bahwa pengembangan rute baru Koridor 9 angkot Si Benteng adalah hasil evaluasi PT TNG dan Dinas Perhubungan. Tujuannya mengoptimalkan pelayanan kepada masyarakat terkait kebutuhan transportasi Angkutan Kota.
"Jadi kami terus mengevaluasi, tidak menutup kemungkinan juga untuk koridor-koridor sebelumnya bisa kami kembangkan, misalnya satu koridor kami pecah dua untuk membuka rute baru, tergantung kebutuhan masyarakat di masing-masing wilayah," ungkap Edi Chandra.
Dalam kesempatan itu, Wali Kota Tangerang Arief R Wismansyah meminta kepada dinas perhubungan menempelkan informasi "call center" pada angkot Si Benteng. Tujuannya memudahkan masyarakat jika ingin melakukan pengaduan terkait pelayanan moda transportasi umum ini.
"Dishub, saya minta nanti pasang sticker call center di belakang mobil dan di dalam mobil. Jadi kalau pengemudinya ugal-ugalan, berhenti sembarangan, tidak on time masyarakat bisa lapor," jelasnya di Tangerang, Senin (5/12/2022).
Wali Kota berpesan kepada para pengemudi angkot Si Benteng agar bisa melayani penumpang dengan pelayanan yang terbaik, terlebih masih ada keluhan masyarakat terkait pengemudi yang berkendara secara ugal-ugalan.
"Saya minta penumpang atau masyarakat yang naik angkot Si Benteng agar dilayani dengan ramah dan baik, mereka itu orang penting, Very Important Person, artinya kita harus melayani secara paripurna," tandas Arief R Wismansyah.
Ia juga berharap Si Benteng bisa menghadirkan moda transportasi umum yang nyaman. Juga murah sehingga bisa menjadi pilihan masyarakat.
Terkait keluhan masyarakat, Direktur PT TNG Edi Chandra menyatakan tersedia Call Center, bisa menghubungi 021-5578-5679.
"Bisa juga melalui sosial media seperti Instagram di @tangerangnusantaraglobal," lanjutnya.
Sebagai informasi, rute pengembangan koridor baru dengan kode trayek AP. 1 menyediakan empat unit angkot Si Benteng:
Rute keberangkatan:
Masjid At Taqwa (Kav. Perkebunan) – Jalan Betet Raya - Puskesmas Panunggangan Barat - Hotel Olive - Kelurahan Panunggangan Barat - Pos Gerendeng - Rs. Melati (Jalan Merdeka), jarak tempuh 9,1 KM.
TERPOPULER
