Suara.com - Suzuki Indonesia buka suara terkait penarikan kembali atau recall terhadap produk ikonik Suzuki Jimny yang terjadi di Ausralia.
Disampaikan Joshi Prasetya, Dept. Head Strategic Planning PT Suzuki Indomobil Sales (SIS), pihaknya saat ini masih akan melakukan pengecekan apakah model yang dipasarkan di Indonesia juga ikut terdampak.
Joshi menegaskan, program recall adalah bentuk tanggung jawab pabrikan terhadap konsumennya. Untuk itu, Suzuki akan terbuka jika memang Jimny yang dijual di Indonesia turut terdampak recall.
"Karena kita mengutamakan konsumen. Nggak semua kasus recall itu terjadi karena kesalahan-kesalahan produksi atau salah desain. Banyak kok kasus-kasus yang baru muncul bila kendaraan sudah berjalan misalkan di atas 50 ribu km. Dan buat kita recall itu adalah bentuk tanggung jawab kita, jaminan kualitas," ujar Joshi di Bekasi, Jawa Barat, belum lama ini.
Sementara itu, Ei Mochizuki selaku Asst. To Strategic Planning Dept Head PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) menambahkan pihaknya akan mengumumkan kalau memang mobil yang dijual di Indonesia terkena dampak recall.
"Kita pasti berani (mengirim) press release kalau ada isu mengenai recall. Soal isu quality, kami produsen harus jujur kepada konsumen. Jangan ditutup-tutupi," katanya di tempat yang sama.
Sebelumnya dilansir dari The Drive, pabrikan berlambang huruf S ini mengumumkan untuk melakukan penarikan kembali alias recall untuk Suzuki Jimny untuk pasar Australia.
Mobil ikonik mengalami masalah pada pompa bahan bakar yang mengharuskan Suzuki Australia melakukan recall terhadap 762 unit Jimny produksi 2018 hingga 2019.
TERPOPULER
