Toyota Panggil Pemilik Kendaraan di Akhir Tahun 2025, Cek Daftar Model yang Terkena Dampak

Suara.com - Pemilik mobil mewah Toyota dan Lexus kini harus lebih waspada karena pabrikan asal Jepang ini baru saja mengumumkan kampanye perbaikan massal di Indonesia.

Langkah ini diambil sebagai bentuk tanggung jawab demi menjaga keselamatan Anda di jalan agar tetap merasa tenang saat mengemudi.

Segera cek apakah kendaraan kesayangan Anda termasuk dalam daftar yang harus masuk meja operasi di bengkel resmi terdekat.

“Sebagai Mobility Company, Toyota berkomitmen untuk memberikan perhatian kepada semua kendaraan yang telah sampai di tangan pelanggan, khususnya jika ada potensi kendala teknis yang mempengaruhi safety. Saat ini, kami menemukan ada beberapa komponen kendaraan pada model Toyota dan Lexus tahun produksi tertentu yang membutuhkan pengecekan dan penggantian jika dibutuhkan. Dengan segala kerendahan hati, kami mengajak pelanggan untuk mengeceknya di website kami, menghubungi call center, atau datang langsung ke bengkel resmi terdekat,” terang Vice President Director PT Toyota-Astra Motor (TAM), Henry Tanoto.

Bahaya Tersembunyi di Balik Layar Speedometer

Salah satu fokus utama dalam pemanggilan ini adalah optimalisasi pemrograman pada meter kombinasi atau panel instrumen kendaraan.

Jika dibiarkan, perangkat memori pada panel informasi ini bisa mengalami beban berlebih akibat penulisan data yang berulang secara terus-menerus.

Risikonya cukup fatal, yakni layar speedometer bisa mati total secara permanen saat Anda menyalakan mesin.

Tanpa informasi kecepatan dan lampu peringatan, risiko kecelakaan saat berkendara tentu akan meningkat secara signifikan.

Berikut adalah daftar mobil yang membutuhkan pemeriksaan meter kombinasi:

• Toyota Alphard: Produksi Februari 2023 – Mei 2025
• Toyota Vellfire: Produksi Maret 2023 – Mei 2025
• Toyota Camry: Produksi Mei 2024
• Toyota Corolla Altis: Produksi Juni 2023 – September 2024
• Toyota Corolla Cross: Produksi September 2023 – Januari 2024
• Toyota GR Corolla: Produksi Juni 2023 – September 2024
• Toyota GR Yaris: Produksi Maret 2024
• Toyota RAV4: Produksi Januari - September 2023
• Lexus LBX: Produksi September 2023 – Oktober 2024
• Lexus LM: Produksi April 2023 – April 2025

Masalah Pemanas Kabin dan Risiko Visibilitas

Bagi pemilik mobil listrik Lexus UX300e produksi Agustus 2021 hingga September 2022, ada perhatian khusus pada sistem pemanas elektrik kabin.

Daya tahan pemanas yang terbatas berpotensi membuat fitur pencairan bunga es (defogger) tidak berfungsi maksimal saat suhu rendah atau hujan.

Jika kaca depan tertutup kabut atau es, visibilitas pengemudi akan terganggu dan sangat membahayakan keselamatan jiwa.

Error pada Sistem Parkir: Hati-Hati Saat Mundur

Isu ketiga berkaitan dengan ECU Parking Assist yang merupakan bagian vital dari fitur Panoramic View Monitor (PVM).

Akibat adanya masalah pada software, gambar kamera belakang bisa tiba-tiba terhenti atau bahkan tidak muncul sama sekali saat Anda hendak memundurkan mobil.

Kondisi ini tentu meningkatkan risiko tabrakan dengan objek atau pejalan kaki yang ada di belakang kendaraan Anda.

Deretan model yang terdampak masalah ECU Parking Assist meliputi:

• Toyota: Alphard, Vellfire, bZ4X, Camry, Land Cruiser 300, Prius, RAV4, dan Mirai (Tahun produksi bervariasi antara 2022 hingga 2025).
• Lexus: ES, LC500, LM, LS500, LX, LX600, NX, RX, RZ, dan UX (Tahun produksi bervariasi antara 2021 hingga 2025).

Jaminan Gratis dan Layanan Teknisi Bersertifikat Global

Anda tidak perlu khawatir mengenai biaya, karena seluruh proses pemeriksaan hingga penggantian komponen ini tidak dipungut biaya sepeser pun.

Pengerjaan akan dilakukan oleh teknisi ahli yang telah mengantongi sertifikat Toyota global untuk menjamin kualitas hasil kerja.

Agar tidak mengantre lama, Anda sangat disarankan untuk melakukan booking service terlebih dahulu melalui kanal resmi yang tersedia.

“Worry-free, kegiatan ini dilaksanakan sebagai bentuk tanggung jawab kami sekaligus untuk menjamin keselamatan berkendara. Untuk pelanggan Toyota, kami menyarankan kepada pelanggan untuk memastikan apakah mobilnya mendapatkan panggilan dengan menghubungi dealer resmi Toyota yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia, website resmi https://ssc.toyota.astra.co.id , via Toyota Customer Care yang beroperasi 24 jam di nomor telepon 1-500-315, dan berinteraksi dengan Toyota Interactive Virtual Assistant (TARRA) melalui Whatsapp di nomor 08111500315. Sedangkan untuk pelanggan Lexus, dapat menghubungi dealer resmi Lexus (Menteng, Mampang, dan Pluit Gallery), website resmi https://www.lexus.co.id/en/servicing-and-support/privileges-and-support.html, via Lexus Concierge Center yang beroperasi 24 jam di nomor telepon 021-390-9999 atau 0821-8090-0900,” jelas Marketing Director PT Toyota-Astra Motor (TAM), Jap Ernando Demily.