Ribuan Unit Suzuki Burgman 125 EX Bermasalah Kabel Rem Belakang Berisiko Terjepit dan Korosi

Suara.com - PT Suzuki Indomobil Sales secara resmi mengumumkan penarikan kembali atau recall untuk model skuter matik Burgman 125 EX melalui program bertajuk Product Quality Update. Langkah ini diambil setelah ditemukan adanya potensi kegagalan teknis pada komponen kabel rem belakang yang dapat mengancam keselamatan para pengendara di jalan raya.

Terdapat sekitar 2.595 unit Burgman 125 EX yang diproduksi di pabrik Tambun I dalam periode 12 Juni 2025 hingga 23 Februari 2026 yang wajib menjalani pemeriksaan. Fokus utama dari program ini adalah melakukan verifikasi serta penataan ulang jalur kabel rem belakang guna mencegah terjadinya kerusakan permanen pada komponen penting tersebut di masa mendatang.

Masalah ini muncul karena jalur pemasangan kabel rem belakang yang belum memenuhi standar teknis pabrikan. Dalam kondisi tertentu kabel berisiko terjepit sehingga lapisan pelindungnya bisa mengelupas. Hal ini memicu terjadinya korosi yang lambat laun akan mengganggu kinerja sistem pengereman secara keseluruhan.

Hariadi selaku Asst. to Aftersales Department Head of Service PT Suzuki Indomobil Sales menjelaskan bahwa langkah ini merupakan prosedur standar perusahaan dalam menjaga kualitas produk. 

"Pemeriksaan dilakukan pada jalur pemasangan rear brake cable Burgman 125 EX yang bertujuan memastikan fungsinya tetap bekerja sesuai standar. Dengan langkah proaktif melalui program pemeriksaan agar konsumen dapat memastikan bahwa motornya aman. Kami telah membekali seluruh jaringan Bengkel Resmi dengan peralatan serta teknisi ahli yang siap menangani unit konsumen secara cepat dan tepat," ujar Hariadi, Kamis (2/4/2026).

Para pemilik kendaraan yang terdampak diimbau untuk segera mendatangi Bengkel Resmi Suzuki guna mendapatkan penanganan tanpa dikenakan biaya sepeser pun. Proses pemeriksaan hingga penggantian komponen diperkirakan hanya memakan waktu sekitar 90 menit.

"Performa dan kualitas produk selalu menjadi prioritas kami. Untuk itu, kamu mengimbau para pemilik Burgman 125 EX yang termasuk dalam daftar pemeriksaan untuk segera menjadwalkan kunjungan ke Bengkel Resmi terdekat. Langkah ini memberikan rasa lebih yakin atas keamanan sepeda motornya. Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan masyarakat yang terus menjadikan Suzuki sebagai mitra berkendara," pungkas Hariadi.

Konsumen Suzuki di Indonesia dapat melakukan pengecekan mandiri melalui laman resmi Suzuki Indonesia dengan memasukkan nomor rangka kendaraan sebelum melakukan pemesanan jadwal servis di bengkel terdekat.