Layanan Down, Google Minta Maaf ke Pengguna

Poptren.suara.com – Google meminta maaf kepada semua pengunanya usai layanannya sempat down pada Selasa pagi kemarin (9/8/2022).

Layanan yang ikut padam berimbas pada Google Search, Maps, dan Gmail yang tak bisa diakses.

Juru bicara Google mengatakan, penyebab layanan down terjadi karena adanya pembaruan software. Alhasil, update itu mempengaruhi akses Google Search hingga Google Maps.

"Kami mengetahui masalah update software yang terjadi sore ini Waktu Pasifik dan secara singkat mempengaruhi ketersediaan Google Penelusuran dan Maps, dan kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini," kata juru bicara Google, dikutip dari Cybernews, Rabu (10/8/2022).

"Kami bekerja cepat untuk mengatasi masalah ini, dan layanan kami sekarang kembali online,” lanjut juru bicara tersebut.

Diketahui ribuan warganet mengeluhkan layanan Google down di Twitter.

Tercatat di situs Downdetector, ada keluhan dari 30.000 pengguna di Amerika Serikat.

Sementara itu, data dari firma intelijen jaringan, ThousandEyes, menunjukkan bahwa Google down mempengaruhi 1.338 server di AS, India, Australia, dan sebagian Eropa.

Google down ini membuat pengguna tak bisa menggunakan layanan tersebut dengan menunjukkan deskripsi '500 error', yang menandakan kalau masalah itu muncul dari server situs web.

Sumber : suara.com