Berbeda dengan Eiger yang merambah ke pasar online setelah memiliki ratusan outlet, Endless Love, brand produk bedding asal Bandung bergabung bersama Lazada sejak awal merintis usahanya, hingga akhirnya masuk ke dalam kanal LazMall setelah kian berkembang di Lazada.
Nanang Hidayat, Business Development Manager Endless Love, mengatakan “Keputusan kami memasuki ranah ecommerce merupakan sebuah strategi untuk menyiasati beberapa tantangan yang dihadapi Endless Love sebagai brand pendatang baru kala itu."
Nanang bercerita bahwa saat itu brand-nya belum banyak dikenal, sehingga ada tantangan dalam distribusi barang dan mengembangkan bisnis secara online.
"Lazada merupakan eCommerce pertama bagi Endless Love, sebagai brand baru saat itu, fitur di Lazada memungkinkan kita meningkatkan awareness bahkan dengan budget yang sangat terbatas sekalipun,” ujar Nanang.
Seiring dengan berkembangnya LazMall sebagai kanal terpercaya bagi jutaan konsumen Indonesia, LazMall kian menegaskan komitmennya untuk memberikan kenyamanan dalam berbelanja online bagi konsumen yaitu dengan garansi 100% keaslian produk yang disertai dengan garansi uang kompensasi 2x lipat jika terbukti barang tidak asli, 15 hari kebijakan pengembalian barang, serta fitur “Brand Mega Offer” yang menampilkan brand yang sedang memiliki diskon ataupun promo menarik, sehingga memudahkan konsumen mendapatkan penawaran terbaik.
LazMall Prestige, juga menawarkan fitur “Pre - Order” untuk berbagai produk eksklusif dari sebuah brand yang memungkinkan konsumen untuk mendapatkan barang yang mereka inginkan dari jauh-jauh hari.
