REGIONAL:
SUARA SEMARANG - Cara asyik dilakukan manajemen Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat) pada Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas), Senin 4 September 2023.
.Seluruh jajaran direksi serta karyawan Indosat sampai turun gunung merayakan kebersamaan untuk pelanggan di momen Harpelnas mengangkat tema ‘Ketulusan Tanpa Akhir'
Petinggi Indosat langsung memberikan berbagai apresiasi kepada pelanggan IM3, Tri, Indosat HiFi dan Indosat Business.
Keterikatan emosional dibangun antar Indosat dan pelanggan setianya melalui momen ini.
Director and Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Ritesh Kumar Singh, mengatakan bila pelanggan selalu menjadi prioritas.
“Dengan ketulusan yang tanpa akhir, kami selalu menempatkan pelanggan sebagai prioritas. Harpelnas menjadi momentum untuk mendapatkan masukan yang tulus dari para pelanggan sekaligus mendekatkan seluruh brand Indosat dengan mereka," katanya.
Pihaknya menyampaikan terima kasih kepada setiap pelanggan yang telah mempercayakan kebutuhan telekomunikasi digitalnya kepada Indosat.
Mengawali rangkaian Harpelnas 2023 di Indosat, Vikram Sinha selaku President Director and CEO, serta jajaran direksi turun langsung untuk menyapa dan melayani pelanggan.
Ini dilakukan di Gerai IM3, 3Store, hingha mengunjungi rumah pelanggan untuk mengantar kartu perdana, sekaligus mendapatkan masukan dari mereka.
Keseruan perayaan Harpelnas juga ada di Gerai IM3 dan 3Store Jawa Tengah
Perayaan Harpelnas juga dilakukan di Gerai IM3 Pandanaran Semarang yang dihadiri langsung oleh Head of Region Central & West Java Indosat Ooredoo Hutchison Swandi Tjia.
Fia didampingi oleh SVP-Head of Brand Management & Strategy IM3 Fahroni Arifin sejak pukul 09.00 WIB.
Pelanggan yang hadir ke Gerai IM3 Semarang disuguhi berbagai kegiatan seperti CX Fun Day di Gerai IM3 yang membagikan ratusan e-voucher kepada para pelanggan prabayar dan pascabayar.
Di lokasi terpisah, Refi Hendriana selaku VP-Head of Sales Central Java North Tri turut menyapa dan melayani langsung pelanggan Tri di 3Store Semarang.
Kegiatan di 3Store dalam rangka Harpelnas pun tak kalah menarik.
Dimulai dari permainan Wheel of Happiness bagi pelanggan yang bertransaksi minimal Rp100 ribu di 3Store, 3Care, 3DigiBox, dan 3Platinum Customer dengan hadiah voucher pulsa, paket data, merchandise dan penawaran spesial lainnya.
Pelanggan IM3 dan Tri di seluruh Indonesia dapat menikmati layanan walk-in yang mencakup ratusan titik Gerai IM3 dan 3Store yang menjangkau perkotaan, serta Mini Gerai IM3 dan 3Kiosk di pedesaan.
Pelanggan yang mengunjungi Gerai IM3 dan 3Store berkesempatan mendapatkan Box of Happiness di Hari Pelanggan Nasional ini.***
Kontributor: Diaz
TERPOPULER
