Samsung Kembalikan Uang Pemilik Galaxy Note 7 di Australia

Suara.com - Samsung, pada Senin (5/9/2016) telah meminta para pemilik telepon seluler pintar Galaxy Note 7 di Australia untuk mengembalikan ponsel yang telah mereka beli dan uang mereka akan dikembalikan secara utuh.

Seperti diwartakan The Guardian, ada sekitar 51.000 unit Galaxy Note 7 yang akan di-recall di Australia. Samsung Electronics Australia mengatakan bahwa penarikan kembali ponsel itu disebabkan oleh masalah pada baterai.

Dalam pernyataan resminya Samsung mengatakan bahwa pelanggan yang memulangkan Galaxy Note 7 mereka akan memperoleh kembali uang mereka secara utuh atau ditawari gadget pengganti.

Langkah Samsung Australia itu mengikuti kebijakan serupa yang dilakukan di Amerika Serikat. Para pemilik Galaxy Note 7 di AS ditawari pengembalian uang atau perangkat pengganti dalam beberapa pekan mendatang.

Penarikan kembali ini dipicu oleh laporan meledak dan terbakarnya beberapa Galaxy Note 7 di beberapa negara, termasuk Korsel dan AS. Diduga masalah itu disebabkan oleh cacat pada baterai ponsel anyar tersebut.