Suara.com - Pekan lalu, YouTube menjadi sorotan karena layanan mereka tumbang. Tak hanya situs utamanya, layanan YouTube TV dan YouTube Music juga tak bisa diakses selama kurang lebih sejam.
Sebagai permohonan maaf, YouTube memberikan kompensasi pelanggan dalam bentuk kredit YouTube TV. Dengan kredit ini, pengguna bisa menonton YouTube TV gratis selama sepekan.
Kredit yang diberikan berlaku bagi pengguna YouTube TV yang sudah membayar biaya berlangganan.
"Kami sangat minta maaf soal gangguan yang terjadi pada 16 Oktober. Kami mencintai TV kami sama seperti kamu," tulis keterangan resmi YouTube TV.
Untuk mendapatkan kredit tersebut, pelanggan dapat pergi ke halaman utama YouTube TV. Dari situ mereka harus mengisi formulir yang sudah disediakan
Tumbangnya layanan YouTube TV memang cukup disesalkan pengguna. Sebab, masalah tersebut terjadi bersamaan dengan beberapa pertandingan olahraga, seperti NBA dan MLB.
Ini bukan pertama kalinya layanan YouTube TV tumbang. Pada Juli lalu, layanan tersebut tak bisa diakses selama Piala Dunia. [Phonearena]
