Lebih Dekat dengan Lima Fitur Baru Grab

Suara.com - Grab memperbarui layanannya dengan memperkenalkan lima fitur baru yang bisa dinikmati penggunanya. Apa sajakah itu?

Pusat Bantuan

Jika kamu mengalami kendala pada saat atau setelah perjalanan dengan GrabCar atau GrabBike, pembelian makanan melalui GrabFood dan pengiriman barang dengan GrabExpress, jangan panik!

Kini kamu bisa memanfaatkan fitur Pusat Bantuan terintegrasi. Fitur ini bisa kamu temukan dengan mengunjungi laman “Profil” atau “Aktivitas” yang terdapat di laman utama aplikasi Grab.

Di dalam Pusat Bantuan, kamu bisa memilih berbagai opsi kendala yang kamu hadapi. Kamu akan diminta mengisi formulir online yang akan diterima oleh tim layanan pelanggan Grab, setelahnya kamu akan menerima konfirmasi email dengan nomor laporan yang harus kamu simpan.

Kolom Promo

Bingung mencari promo Grab yang sedang berlangsung? Pertama, cek laman “Inbox” yang terdapat di laman utama aplikasi Grab secara berkala. Kamu akan mendapatkan pesan berisi kode promo yang bisa kamu nikmati. Jangan lupa membaca syarat dan ketentuan penggunaan terlebih dahulu.

Selain cara di atas, kamu juga bisa melihat promo yang diberikan Grab khusus buat kamu. Caranya, kunjungi laman “Rewards” lalu klik logo tiket di pojok kanan atas. Akan muncul laman lain yang berisi promo yang sedang berlangsung dan juga yang telah kamu gunakan.

Untuk menggunakan promo di atas, sebelum kamu mengkonfirmasi pesanan makanan, kendaraan atau pengiriman barang, klik pilihan “Promo” dan masukkan kode promo tersebut.

Kesayanganku

Kalau kamu buka laman GrabFood, kamu akan melihat tanda hati di pojok kanan atas aplikasi Grab. Tanda hati tersebut, jika dipilih, berisi daftar mitra GrabFood favorit kamu. Jadi, kalau kamu ingin pesan makanan dari restoran favoritmu, tinggal klik tanda hati di pojok kanan atas aplikasi GrabFood ya.

Tapi, bagaimana cara memasukan daftar mitra GrabFood favorit kamu ke dalam “Kesayanganku”? Pada saat kamu memesan makanan apapun di GrabFood, kamu akan melihat tkamu hati berwarna putih di pojok kanan atas. Tinggal klik tanda hati tersebut hingga berubah menjadi merah, dan restoran tersebut otomatis masuk dalam daftar “Kesayanganku”.

Pesan Banyak

Ada kalanya satu tidak cukup. Kadang kita harus bisa lebih dari satu untuk memenuhi banyaknya kebutuhan kita. Buat kamu yang mau pesan lebih dari satu, sekarang Grab bisa mewujudkannya.

GrabFood