Lebih lanjut, Harumi menyebut kalau kemudahan dalam bertransaksi, ekosistem penggunaan yang luas, serta inovasi yang berkelanjutan adalah hal penting bagi Ovo agar dapat memenuhi kebutuhan pengguna.
"Hal ini sejalan dengan semangat yang dihadirkan oleh para mitra e-commerce kami yang sangat beragam. Semuanya merupakan e-commerce yang menyuguhkan pengalaman belanja online superior dan mengedepankan keamanan, kecepatan, dan kenyamanan bagi para pelanggannya,” jelas Harumi.