Netflix Terancam, 1 dari 4 Pelanggan Berencana Pindah Platform Streaming

Suara.com - Setelah sempat kehilangan 1,2 juta pelanggan di kuartal pertama (Q1) 2022, tampaknya Netflix bakal kembali terancam ditinggalkan penggunanya.

Musababnya, riset menunjukkan kalau 25 persen atau satu dari empat orang pengguna Netflix berencana untuk menghentikan langganannya tahun ini.

Melansir 9to5Mac, Jumat (23/9/2022), survei ini menyasar 1.000 orang di Amerika Serikat terkait aktivitas langganan streaming mereka di tahun 2022.

Menurut laporan, rata-rata pengguna AS berlangganan hingga empat platform streaming.

Netflix sendiri merupakan layanan streaming terpopuler dengan hampir empat dari lima atau 77 persen orang Amerika yang berlangganan platform tersebut.

Kemudian 70 persen lainnya mengatakan kalau mereka paling sering menggunakan Netflix.

Di bawah Netflix ada platform pesain seperti HBO Max dengan persentase 9.91 persen, Disney+ 6.18 persen, Peacock 4.25 persen, Hulu 3.86 persen, Apple TV+ 2.70 persen, dan Paramount+ 2.70 persen.

Dari semua pelanggan Netflix, 25 persen di antaranya berencana untuk membatalkan langganan mereka.

Dua pertiga responden mengaku kalau alasan pindah platform adalah faktor kenaikan harga, yang mana saat ini Netflix memang memiliki biaya tertinggi dari platform lain di AS.

Faktor lainnya adalah Netflix tak lagi memiliki acara menarik yang mau ditonton. Sedangkan alasan ketiga yakni banyak dari responden yang lebih banyak menggunakan platform streaming lain di luar Netflix.

Kendati terancam, Netflix saat ini masih populer di AS dengan pangsa pasar 70 persen. Sebagai pembanding, di bawah Netflix ada HBO Max dengan pangsa pasar 10 persen.