REGIONAL:
Suara.com - Ribuan pengguna Instagram di seluruh dunia mengeluh tentang akun Instagram yang mendadak eror dan membuat sebagian besar akun Instagram tiba-tiba suspend serta tidak dapat diakses dan kehilangan jumlah pengikut.
Namun, jangan panik karena pengguna dapat mencoba cara pulihkan akun Instagram yang suspend akibat masalah tersebut.
Ketika akun pengguna ditangguhkan, pengguna akan menerima pemberitahuan. Pemberitahuan tersebut berisi bahwa pihak Instagram menangguhkan akun pengguna pada 31 Oktober 2022 dengan durasi waktu 30 hari untuk tidak setuju atas keputusan tersebut sebelum akun pengguna ditangguhkan sepenuhnya.
Alasannya karena akun pengguna tidak mengikuti pedoman komunitas dan pihak Instagram memerlukan konfirmasi.
Dilansir dari Esquireme pada Selasa (1/11/2022), berikut ini cara pulihkan akun Instagram yang suspend secara tiba-tiba:
- Tutup aplikasi Instagram, keluar, lalu masuk ke akun pengguna.
- Di bagian bawah penangguhan, klik opsi Disagree with decision.
- Jika memungkinkan, masukkan semua informasi yang relevan dan kirimkan ke Instagram.
- Jika akun pengguna masih mengalami eror, kunjungi situs Bantuan Instagram dengan alamat https://help.instagram.com/contact/505535973176353
- Selanjutnya, pengguna dapat mengubungi Instagram secara langsung melalui email [email protected] atau telepon +1-650-543-4800.
Instagram sendiri telah angkat bicara tentang banyaknya akun yang mengalami suspend secara tiba-tiba. Adam Mosseri, yang mengepalai Instagram, pun telah meminta maaf atas masalah tersebut.
Jika akun pengguna belum kembali pulih, tunggu sesaat karena pihak Meta kemungkinan tengah bekerja untuk memulihkan akun pengguna secara bertahap. Diketahui bahwa lebih dari 7.000 akun Instagram terdampak masalah tersebut.
Dengan mengetahui cara pulihkan akun Instagram yang suspend secara tiba-tiba, pengguna dapat mengambil langkah jika Meta belum mengembalikan akun pengguna.
TERPOPULER
