Pemilik akan mendapatkan pengembalian dana penuh 299 Dolar AS dan diskon 40 persen untuk perangkat keras baru, serta label pengembalian prabayar.
Penarikan sukarela berlaku untuk semua 1 juta unit yang terjual di AS dan 700.000 secara internasional.
Di Amerika Serikat, ada 100 laporan tentang baterai yang terlalu panas dan 78 laporan luka bakar.