Suara.com - Ada kalanya pengguna lupa password atau kata sandi Facebook dan ingin login ke dalam akun. Tetapi, metode mereset kata sandi umumnya memerlukan email atau nomor telepon.
Untungnya, ada cara mereset kata sandi akun Facebook tanpa email dan nomor telepon. Berikut ini caranya:
1. Cara memulihkan password Facebook di desktop
- Jika pengguna menggunakan perangkat yang baru saja masuk ke akun Facebook, Facebook mungkin dapat menghemat waktu pengguna dengan menyajikan Recent Login di Facebook.com kepada pengguna. Jika pengguna melihat profil akun pengguna, pilih profil tersebut untuk masuk ke akun secara otomatis.
- Jika pengguna menggunakan perangkat baru atau Facebook tidak mengingat login terakhir pengguna, navigasikan ke halaman Facebook Find Your Account.
- Masukkan nama lengkap atau nama pengguna.
- Klik Search.
- Facebook akan menampilkan hasil pencarian yang cocok. Pilih This Is My Account jika pengguna melihat gambar profil pengguna atau pilih I am Not in This List.
- Jika pengguna memilih akun pengguna, Facebook akan menampilkan bagian dari alamat email atau nomor telepon yang terkait dengan akun tersebut.
- Jika pengguna mengenali dan dapat mengakses email atau nomor telepon tersebut, pilih salah satu untuk menerima kode pengaturan ulang kata sandi dan pilih Continue.
- Jika pengguna menemukan akun tetapi tidak lagi memiliki akses ke nomor telepon atau email yang pengguna atur, maka Facebook tidak dapat memverifikasi identitas pengguna.
- Jika pengguna menemukan akun pengguna dan memilih metode untuk menerima kode reset, masukkan kode tersebut dan pilih Continue.
- Masukkan kata sandi baru dan pilih Continue. Pengguna telah berhasil mengubah password.
2. Cara memulihkan password Facebook dari aplikasi
- Di layar masuk Facebook, klik opsi Forgot Password.
- Masukkan nama atau nama pengguna.
- Facebook akan menampilkan sebagian alamat email atau nomor telepon yang terkait dengan akun tersebut.
- Pilih Confirm via Email atau Confirm via Text jika pengguna mengenalinya dan dapat mengaksesnya.
- Klik Continue.
- Masukkan kode pengaturan ulang kata sandi.
- Pilih Keep me logged in atau Log me out of other devices dan pilih Continue.
- Masukkan kata sandi baru dan ketuk Continue.
- Pengguna sekarang dapat masuk ke akun Facebook.
Itulah cara yang bisa pengguna lakukan untuk memulihkan password di Facebook.
