Suara.com - Bagi anda pengguna kartu XL, jika lupa berapa nomor HP-mu, jangan khawatir. Ada cara mudah dan cepat untuk mengetahui nomor XL anda.
Terkadang banyak pengguna ponsel lupa dengan nomor HP-nya sendiri. Mereka baru menyadari ketika ingin mengisi pulsa atau kuota.
Nah bagi yang menggunakan kartu XL sebagai SIM di HP, anda bisa mengecek nomor XL anda dengan mudah jika suatu saat lupa.
Berikut 6 cara mengecek nomor XL yang dikutip dari web xl.co.id
1. Melalui MyXL
Berikut cara cek nomor XL melalui aplikasi MyXL:
- Download aplikasi MyXL di App Store atau Google Play Store.
- Buka aplikasi MyXL dan masuk.
- Jika belum memiliki akun, pilih "Daftar".
- Jika sudah memiliki akun, pilih "Masuk".
- Masukkan nomor XL dan kode OTP yang dikirimkan melalui SMS.
- Pada halaman utama aplikasi MyXL, nomor XL Anda akan tertera di bagian atas.
- Anda juga bisa melihat nomor XL di menu "Profil"
2. Cek Nomor XL via Media Sosial
- Twitter: Buka akun Twitter Anda > mention akun @myXLCare dan tuliskan pertanyaan "Nomor XL saya berapa?". Tim customer service XL akan membalas pesan tersebut dengan informasi nomor XL Anda.
- Facebook: Buka akun Facebook Anda > kunjungi fanpage XL Axiata di https://www.facebook.com/xlaxiatatbk.id/. Kirimkan pesan pribadi (PM) ke fanpage XL Axiata dengan pertanyaan "Nomor XL saya berapa?". Tim customer service XL akan membalas pesan Anda dengan informasi nomor XL Anda.
3. Cek Nomor XL via Email
Cara cek kartu XL melalui email juga tergolong sederhana. Buka email > kirim email ke [email protected] dengan subjek "Cek Nomor XL". Pada isi email, tuliskan pertanyaan "Nomor XL saya berapa?" dan sertakan informasi data diri Anda, seperti nama lengkap dan nomor KTP. Selanjutnya tim customer service XL akan membalas email dengan informasi nomor XL yang ditanyakan.
4. Melalui *808#
Sedangkan cara cek nomor XL selanjutnya yaitu melalui *808#. Cara ini gratis karena Anda hanya perlu menghubungi nomor tersebut. Sebelumnya Anda perlu menghubungi *123# untuk melakukan pengecekan nomor sendiri. Namun kini layanan telah beralih ke *808# dan ikuti langkah berikut ini agar Anda bisa tahu nomor XL yang digunakan.
- Buka menu Telepon
- Ketik *808#, lalu tekan panggil/OK/Yes.
- Pilih opsi 7 (Info).
- Pilih opsi 1 (Info Kartu XL-ku).
- Pilih opsi 2 (Detail Nomor XL Anda).
- Jika diarahkan ke "Info Transaksi", pilih 97 (Next).
- Nomor XL Anda akan ditampilkan di layar.
- Namun jika cara tersebut terlalu rumit, bisa juga melakukan cara pintas yaitu dengan ketik 808*7*1*2*97*1#. Cukup ketik nomor tersebut dan tunggu sebentar, maka informasi nomor XL akan muncul dengan otomatis.
5. Melalui Call Center XL
Cara cek nomor XL yang paling praktis yaitu dengan menghubungi call center. Menelpon call center XL tidak membutuhkan langkah yang rumit. Cukup dengan menghubunginya karena layanan tersebut juga bebas biaya. Call center XL melayani 24 jam, sehingga Anda dapat cek kapan saja. Caranya:
- Hubungi call center XL di 817 (dari XL) atau 0817-817-817 (dari operator lain).
- Pilih menu 1 (Cek Nomor).
- Ikuti instruksi yang diberikan oleh customer service.
- Nomor XL Anda akan diinformasikan oleh customer service.
6. Melalui *808*7*1*2#
Selain cara-cara sebelumnya masih banyak metode lainnya, salah satunya melalui *808*7*1*2#. Berikut langkah-langkah yang bisa Anda lakukan:
TERPOPULER
