Infografis
Banyak tugas penting yang tak langsung terlihat oleh pelanggan, namun vital bagi operasional perusahaan. Contohnya, TCID dipercaya oleh perusahaan fashion global untuk menangani administrasi pengembangan merchandising, memastikan peluncuran produk berjalan lancar.
5. Proses Rekrutmen
BPO juga menawarkan jasa rekrutmen end-to-end, dari pencarian kandidat hingga rekomendasi akhir, memungkinkan perusahaan lebih cepat dan efisien dalam mendapatkan talenta terbaik tanpa membangun divisi rekrutmen sendiri.
Berbicara tentang layanan digital dan BPO, Transcosmos Indonesia (TCID) menawarkan layanan outsourcing lintas fungsi untuk menjawab kebutuhan beragam sektor industri, seperti ritel, asuransi, fashion, hingga organisasi nirlaba.
Wakil Presiden Direktur TCID, Ardi Sudarto, menjelaskan bahwa masih banyak pihak yang menganggap BPO hanya relevan untuk pekerjaan manual atau layanan call center. Padahal kini, BPO telah menjadi solusi strategis yang memungkinkan perusahaan menjalankan fungsi-fungsi penting secara lebih cepat, fleksibel, dan aman.
"Di TCID, kami tidak hanya fokus pada efisiensi, tetapi juga memastikan kualitas, kepatuhan, dan keamanan data dalam setiap layanan yang kami berikan," ujarnya dalam keterangan resmi.
Dia menambahkan, perusahaan telah mengelola ribuan tenaga profesional di berbagai sektor. Layanan yang diberikan dirancang untuk fleksibel, aman, dan dapat disesuaikan dengan kebutuhan klien. ***
