REGIONAL:
6. Berpengalaman dalam administrasi server Windows dan memiliki pengetahuan dasar tentang administrasi server Linux.
7. Memiliki Microsoft Certified/CCNA merupakan nilai tambah.
8. Memiliki pengetahuan dasar mengenai Cisco, IP Phones, dan wireless controller akan menjadi nilai tambah.
9. Kompeten dalam mendokumentasikan prosedur operasi standar/aplikasi.
10. Bersedia bekerja di akhir pekan jika ada masalah infrastruktur.
3. Quality Assurance Team Leader
Syarat:
1. Berpendidikan minimal S-1 Segala Jurusan.
2. Berpengalaman minimal empat tahun menangani contact center.
3. Berpengalaman dalam supervisor QA.
4. Memiliki pemahaman tentang tugas QA dan metode sampling.
5. Memahami dasar-dasar analisis data.
4. Seller Acquisition
Syarat:
1. Pendidikan minimal D-3 segala jurusan.
2. Diutamakan memiliki satu tahun pengalaman di bidang yang sama.
3. Memiliki motivasi yang tinggi dalam bekerja.
4. Memiliki interpersonal skill dan kemampuan berbicara di depan publik.
5. Mampu beradaptasi dengan lingkungan dan bekerja dalam tekanan.
5. Customer Operations Quality Assurance
Syarat:
1. Pendidikan minimal D-3 segala jurusan.
2. Memiliki minimal satu tahun pengalaman di bidang yang sama lebih disukai.
3. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
4. Memiliki kemampuan dalam pemecahan masalah.
5. Memiliki etika, kemauan belajar, dan bisa bekerja sama dalam tim.
6. Customer Operations Trainer
Syarat:
1. Minimal pendidikan D-3 segala jurusan.
2. Lebih disukai memiliki pengalaman satu tahun di bidang yang sama.
3. Memiliki pengetahuan tentang Training Need Analysis, Training Design & Development, Training Delivery, Coaching, dan Training Evaluation.
4. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
5. Memiliki kemampuan dalam pemecahan masalah.
6. Memiliki etika, kemauan belajar, dan bisa bekerja sama dalam tim.
7. Customer Operations Team Leader
Syarat:
1. Berpendidikan minimal D-3
2. Memiliki pengalaman minimal 3 tahun di bidang customer operations dan minimal 1 tahun sebagai team leader.
3. Memiliki pengalaman mengoperasikan sistem multi-interface; face-to-face, call, dan email.
4. Bisa berkomunikasi dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris.
Kontributor : Nadia Lutfiana Mawarni
TERPOPULER
