Suara.com - PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk. bersama PT Jalin Pembayaran Nusantara (Jalin) segera merilis program Virtual ATM sebagai bagian dari milestone untuk memperluas jangkauan nasabah BTN serta menghadirkan kenyamanan dalam bertransaksi melalui platform ATM.
Konsep mengenai Virtual ATM ini diperkenalkan oleh Jalin sebagai salah satu digital roadmap untuk mendukung member perbankan utamanya Himpunan Bank Milik Negara (Himbara) dalam menghadirkan pengelolaan jaringan ATM yang lebih terkoneksi secara luas, efisien, serta memberikan kenyamanan.
Disampaikan oleh Direktur Utama Jalin Boyke Yurista, virtual ATM bukanlah terminologi menggantikan peran mesin yang sudah ada, namun menekankan pada solusi penggunaan teknologi ATM yang memungkinkan Bank melayani nasabah dengan tetap mempertahankan user experience meski di mesin ATM bank yang berbeda.
“Teknologi virtualisasi menu ATM ini juga tetap memberikan kesempatan berkompetisi yang sehat diantara member dengan memperkaya fitur melalui sharing platform di mesin-mesin ATM serta secara bertahap akan diimplementasikan di mesin CDM dan CRM” ujar Boyke dalam keterangannya di Jakarta, Senin (28/3/2022).
Berdasarkan data dari Bank Indonesia (BI), hingga bulan Februari 2022 peredaran uang kartal mencatatkan nilai mencapai Rp 796,1 triliun.
Kontribusi terbesar nilai ini berasal dari aktivitas uang kartal masyarakat saat long weekend. Masyarakat yang membutuhkan uang kartal terus tumbuh positif sehingga ATM juga perlu berkembang.
“Kebutuhan masyarakat saat ini terhadap penggunaan uang kartal masih tinggi di mana hal ini menjadi acuan kami untuk mengembangkan sistem dan layanan ATM BTN yang akan menerapkan teknologi terbaru dan standar keamanan terkini nantinya, sehingga mengakomodir kebutuhan masyarakat yang ingin bertransaksi baik secara tunai dan non tunai,” kata Boyke.
Hal serupa disampaikan Direktur IT dan Digital Bank BTN Andi Nirwoto yang menyebut, personalisasi tampilan sesuai standar Bank BTN akan membuat nasabah perseroan semakin mudah menggunakan ATM yang dikelola oleh Jalin.
“Kami memastikan tampilan layar yang familiar dan ringkas sehingga nasabah dapat dengan mudah menggunakan ATM yang dikelola oleh Jalin,” jelas Andi.
Andi berharap, kolaborasi ini dapat sejalan dengan upaya perseroan mengembangkan layanan dalam ekosistem digital Bank BTN.
Hingga kini, Bank BTN tercatat telah memiliki layanan mobile banking, internet banking, www.btnproperti.co.id, www.rumahmurahbtn.co.id, hingga aplikasi smart residence.
BTN merupakan member pengguna pertama dari modul Virtual ATM yang ditawarkan oleh Jalin kepada seluruh member.
Layanan pengelolaan end-to-end yang diberikan oleh Jalin tentunya akan memberikan nilai efisiensi proses agar member dapat fokus mengembangkan layanan di sektor bisnis lain yang berdampak pada kemudahan transaksi nasabah.
TERPOPULER
