“Itu komitmen manajemen dalam menjaga kepercayaan nasabah dan calon nasabah,” ujar Yuddy.
Bank BJB, dalam waktu dekat akan meluncurkan super apps untuk mengakselerasi digitalisasi, mempercepat pelayanan, dimana akan ada fitur untuk pengajuan kredit. Akan ada juga smart mobile banking, yang menggabungkan fitur konvensional dan layanan bagi segmen milenial.
Hal itu dilakukan sebagai salah satu persiapan, dimana Bank BJB ingin menjadi akselerator daerah. Apalagi akan ada rencana konsolidasi dan sinergi sejumlah bank pembangunan daerah di bawah Bank BJB.
Bank BJB pun memperkuat data center, arsitektur cloud, juga keamanan alias cyber security agar platform digital benar-benar aman dan nyaman digunakan nasabah yang sudah tersebar di 14 provinsi.
“Makanya kami persiapkan arsitektur yang bisa handle 10 juta active user di aplikasi. Saat ini, active user DigiCash sudah mencapai 3 juta,” ujar Yuddy.
