Suara.com - Maskapai Garuda Indonesia dinobatkan sebagai maskapai dengan penerbangan paling tepat waktu di dunia pada 2022. Hal ini berdasarkan data AG Flightview, lembaga riset independen asal Inggris yang menilai kinerja tingkat ketepatan waktu maskapai dunia.
Berdasarkan data tersebut, tingkat ketepatan waktu atau on time performance atau OTP Garuda Indonesia tercatat sebesar 95,64%. Garuda Indonesia mengalahkan maskapai Safair dari Afrika Selatan dan maskapai asal Jerman Eurowings.
Direktur Utama Garuda Indonesia Irfan Setiaputra menuturkan, pencapaian sebagai konsistensi perseroan dalam memaksimalkan kinerja dan kualitas layanannya, khususnya melalui tingkat ketepatan waktu sebagai esensi utama dari kepercayaan masyarakat terhadap sebuah layanan penerbangan.
"Di tengah dinamika industri penerbangan, khususnya selama tiga tahun terakhir, kami percaya konsistensi terhadap kualitas layanan penerbangan merupakan fundamen utama yang perlu dijaga," ujar Irfan dalam keterangannya di Jakarta yang ditulis, Kamis (12/1/2023).
Irfan berharap, tingkat ketepatan waktu ini bisa dijaga perseroan dengan baik, diantaranya dengan berkoordinasi secara intensif serta mengoptimalkan lini layanan operasional bersama seluruh pemangku kepentingan, agar dapat selalu mengedepankan Operational Excellence terhadap seluruh pengguna jasa.
Lebih lanjut, tambah dia hasil juga berkat kontribusi kepada seluruh pengguna jasa Garuda Indonesia. Karena, selalu melakukan rangkaian proses pre-flight termasuk check-in dan boarding tepat waktu, yang turut menunjang kelancaran dan ketepatan jadwal penerbangan hingga tiba di tempat tujuan.
Selain itu, perseroan menyadari bahwa segala capaian yang kami raih tentunya tidak terlepas dari dukungan seluruh stakeholders, karyawan, dan pengguna jasa Garuda Indonesia.
"Karena itu, capaian ini akan terus menjadi motivasi kami untuk senantiasa memberikan kontribusi positif bagi masyarakat, khususnya dalam menghadirkan layanan penerbangan yang aman, nyaman, dan tepat waktu," pungkas Irfan.
TERPOPULER
