Suara.com - PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI) menyampaikan permintaan maaf terkait eror yang terjadi pada aplikasi BSI Mobile sejak pagi hari. Saat ini, perseroan sedang melakukan perbaikan sistem agar kondisi dapat kembali normal.
Melalui keterangan resminya, BSI menyatakan bahwa saat ini pihaknya sedang melakukan maintenance system dan akan kembali normal secepat mungkin. Selama waktu perbaikan sistem berlangsung, para nasabah tidak dapat mengakses aplikasi sementara waktu.
BSI memastikan bahwa dana nasabah tetap aman. BSI juga mengimbau nasabah untuk selalu waspada dan berhati-hati terhadap segala bentuk penipuan atau tindakan kejahatan digital yang mengatasnamakan bank.
Eror pada aplikasi BSI Mobile memunculkan pemberitahuan keapda nasabah bahwa tidak dapat melakukan transaksi dengan kode 100.
"Pada kesempatan ini kami sampaikan bahwa Bank Syariah Indonesia tengah melakukan maintenance sistem dan akan kembali ke kondisi normal secepatnya," tulis BSI melalui akun media sosial @banksyariahindonesia, dikutip pada Senin (8/5/2023).
BSI mengimbau nasabah tidak boleh memberikan PIN, OTP, atau password kepada siapa pun, termasuk pegawai BSI. Untuk informasi lebih lanjut, nasabah dapat menghubungi BSI CALL 14040.
