Suara.com - Bagi Penumpang pesawat di Bandara Soekarno-Hatta (Soetta) per tanggal 1 Juli 2023 sudah tidak bisa lagi memesan taksi online di konter. Pasalnya, PT Angkasa Pura II menutup konter pemesanan Angkutan Sewa Khusus (ASK) atau taksi online di Bandara Soetta.
Nantinya, penumpang tetap bisa memesan taksi online lewat aplikasi di smartphone masing-masing.
"Penumpang dapat memesan secara mandiri melalui aplikasi seperti Grab, GoCar, Maxim dan My BB," ujar Executive General Manager Bandara Soekarno-Hatta, Dwi Ananda dalam keterangan tertulisnya, Senin (3/7/2023).
Dwi Ananda melanjutkan, penutupan konter taksi online ini demi peningkatan pelayanan dan kemudahan para penumpang. Penumpang juga tidak perlu repot menyediakan uang tunai, karena pembayaran taksi online hanya secara online.
"Perubahan ini merupakan salah satu hal yang diharapkan memudahkan penumpang dan memberikan rasa nyaman saat tiba di Bandara. Dengan begitu penumpang tak perlu lagi menemui Sales Counter dan bisa langsung memesan melalui aplikasi," kata dia.
Namun, penumpang tidak perlu kaget dengan perubahan layanan ini. Sebab, akan ada petugas bandara yang siap membantu para pengguna jasa, jika membutuhkan bantuan.
"Inovasi terus kami gaungkan karena sejalan dengan perubahan yang sedang dilakukan perusahaan, yaitu Transformasi CGK. Transformasi CGK mempunyai 5 pilar yang meliputi poin-poin: Ax (Airport Expression), Bx (Business Excellent), Cx (Customer Experience), Dx (Digital Exploration), dan Ex (Enroute Expansion)," kata Dwi Ananda.
