Sukses Jalankan Transformasi, KB Bukopin Berkomitmen Tingkatkan Kualitas Layanan bagi Nasabah

Suara.com - Untuk lebih meningkatkan kualitas layanan dan menjangkau lebih luas lagi masyarakat Indonesia, Bank KB Bukopin terus melakukan transformasi.

Sejumlah progres yang signifikan pun sukses diraih dalam perjalanan transformasi tersebut yang telah menjadi fondasi bagi Perseroan.

Pada tahun 2023, Perseroan sukses melaksanakan right issue, dimana pemegang saham pengendali, KBFG melalui KB Kookmin Bank, turut melaksanakan haknya dengan menyuntikan modal sebesar Rp8 triliun dari total Rp12 triliun yang berhasil dikumpulkan, untuk memperkuat permodalan Perseroan.

Dengan struktur permodalan yang lebih stabil, Perseroan terus mendorong pertumbuhan dengan melakukan ekspansi bisnis dan investasi pada teknologi informasi. SHINE Project yang merupakan inisiatif pengembangan teknologi untuk sistem core banking yang lebih efisien dengan mengadopsi teknologi mutakhir Next Generation Banking System (NGBS) dari KBFG. Milestone pertama dari SHINE Project ini adalah aplikasi digital banking "KBstar" yang telah diluncurkan September 2023 lalu.

Wakil Direktur Utama Bank KB Bukopin, Robby Mondong, menegaskan, pihaknya berkomitmen untuk tidak hanya tumbuh sebagai institusi, tetapi juga untuk memperkuat ekonomi Indonesia melalui layanan keuangan yang inovatif dan terpercaya.

“Kami mengucapkan terima kasih atas dukungan nasabah dan pemegang saham selama ini, dan berharap langkah-langkah transformasi ini tidak hanya memperkuat posisi Bank KB Bukopin di pasar keuangan Indonesia tetapi juga menunjukkan komitmen kami untuk menjadi bank yang lebih responsif, inovatif, dan dicintai oleh masyarakat,” pungkas Robby.

Sementara itu, transformasi yang dijalankan Perseroan tidak hanya tentang pengembangan teknologi, namun juga meliputi peningkatan budaya kerja dan pengembangan SDM yang berfokus pada keunggulan layanan, sejalan dengan visi dan misi Perseroan untuk menjadi salah satu institusi perbankan terbesar di Indonesia, melalui penawaran produk dan layanan keuangan yang inovatif, dan memberikan solusi untuk kebutuhan layanan perbankan bagi nasabah.

Dengan dukungan dari KBFG, perjalanan transformasi Perseroan sejak tahun 2021 telah membuka peluang baru dalam kerja sama dan sinergi bisnis, terutama dengan entitas bisnis Korea Selatan di Indonesia, melalui inisiatif Korean Link Business.

Dalam perjalanan transformasi ini, Perseroan telah melihat peningkatan signifikan dalam kualitas aset dan ekspansi kredit. Tahun ini menandai fase penting dimana Perseroan menargetkan pencapaian kinerja profitabilitas yang positif, didukung oleh rebranding dan penguatan fundamental bisnis.