Suara.com - Media sosial kini menjadi elemen krusial dalam strategi pemasaran brand. Namun, apa yang sebenarnya mendorong konsumen untuk mengikuti akun brand di platform digital?
Mrene melakukan survei terhadap lebih dari 1.000 responden untuk mengungkap alasan utama yang membuat mereka tertarik untuk mengikuti akun media sosial brand.
Platform Media Sosial Favorit Konsumen
Dari hasil survei, Instagram (96,4%) menjadi platform yang paling sering digunakan oleh responden, diikuti oleh TikTok, Facebook, YouTube, Twitter, dan LinkedIn.
Ini menunjukkan bahwa Instagram tetap menjadi pilihan utama bagi brand dalam menjangkau audiens, sementara TikTok semakin relevan dalam strategi digital marketing.
Konten yang Paling Diminati Konsumen
Jenis konten yang paling menarik perhatian konsumen adalah:
Makanan & Minuman (81,1%)
Kesehatan (56,8%)
Gaya Hidup (56,5%)
Hal ini menandakan bahwa brand yang bergerak dalam industri kuliner, kesehatan, dan lifestyle memiliki peluang besar untuk menarik perhatian audiens melalui konten kreatif dan informatif.
Jumlah Akun Brand yang Diikuti Konsumen
Sebanyak 40,7% responden mengikuti lebih dari 9 akun brand di media sosial, sementara 25,9% lainnya mengikuti 4-6 akun brand.
Artinya, mayoritas konsumen aktif mengikuti lebih dari 4 akun brand, sehingga brand harus bersaing dalam menciptakan konten yang mampu mempertahankan loyalitas audiens.
Alasan Utama Konsumen Mengikuti Akun Brand
TERPOPULER
