Suara Denpasar - Polda Bali dalam kepemimpinan Irjen Pol. Putu Jayan Danu Putra S.H., M.Si., berhasil meraih penghargaan bergengsi yaitu “Nominasi 5 Terbaik Polda Tipe A Kompolnas Award Tahun 2023” pada Rabu (21/6), di Lagoon Garden Hall The Sultan Residence Jakarta.
Adapun indikator penilaian yang diambil untuk Satuan Wilayah Polda, dalam rangka pemilihan Nominasi Kompolnas Award 2023 tersebut, yaitu :
1. Rasio penyelesaian SKM Kompolnas
a. Respon atas klarifikasi dari Kompolnas.
b. Respon penyelesaian atas pengaduan yang diterima Satwil.
2. Indek Transformasi pengawasan
a. Melaksanakan pengawasan terhadap prilaku arogan PNPP (Pegawai Negeri Pada Polri).
b. Melakukan pengawasan melalui aplikasi Dumas Presisi, Propam Presisi dan E-Wassidik.
c. Menyediakan pengaduan masyarakat melalui media sosial/WhatsApp milik Satwil dan Kasatwil.
d. Menyediakan kegiatan sebagai media Kasatwil berkomunikasi dengan masyarakat (u kritik, masukan dan lain-lain).
3. Integritas Satwil (Data Zona Integritas Tahun 2022).
4. Kinerja Operasional Satwil
a. Rasio penyelesaian kejahatan (Crime Clearemce) tahun 2022 dan Triwulan I tahun 2023.
b. Kualitas penyelenggaraan Operasi Kepolisian dan KRYD (Kegiatan Rutin Yang Ditingkatkan)
5. Manajemen Media
(Rasio sestimen positif atas pemantauan percakan publik dan berita terkait dengan Satwil).
6. Indek transpormasi pelayanan publik
a. Menginformasikan dan pengaktualisasikan standar pelayanan publik (alur pelayanan, biaya, waktu).
b. Meningkatkan IKM (Indeks Kepuasan Masyarakat), pada semua titik pelayanan Kepolisian.
c. Kasatwil melakukan pengawasan langsung pada setiap pelayanan publik.
d. Menghilangkan budaya Pungli, Gratifikasi dan Transaksional dalam setiap pelayanan publik.
e. Meningkatkan pelayanan bagi kelompok dan disabilitas.
TERPOPULER
