Kasus ini bermula dari unggahan Rachel Vennya tentang kondisi kucing-kucing Okin di rumah yang mereka tinggali ketika masih berumah tangga.
Dalam unggahan tersebut terlihat Nala bertubuh sangat kurus dengan bulu kotor dan kusut di dalam kandang.
Postingan Rachel Vennya tersebut pun viral di media sosial dan banyak warganet yang menghujat Okin karena dirasa tidak dapat merawat hewan peliharaannya.