REGIONAL:
- YouTuber Ria Ricis membatalkan penerbangan helikopter di Bali karena mendapat pelayanan buruk dari karyawan.
- Ricis menyayangkan sikap judes karyawan tersebut yang menunjukkan standar ganda terhadap wisatawan lokal dan asing.
- Akibat kejadian itu, Ricis memilih pergi bersama putrinya meski biaya sewa sudah dibayar lunas.
Suara.com - Liburan mewah Ria Ricis di Pulau Dewata yang seharusnya penuh tawa mendadak berubah menjadi pengalaman pahit.
YouTuber kondang ini secara mengejutkan memilih membatalkan rencana terbang dengan helikopter meski telah membayar lunas.
Alasannya? Sikap angkuh dan tidak ramah dari oknum karyawan penyewaan tersebut.
Kejadian bermula saat Ricis, bersama putri kecilnya Moana dan tim, berniat menikmati keindahan Bali dari ketinggian.
Namun, alih-alih disambut dengan keramahan khas pariwisata, Ricis justru mengaku mendapatkan perlakuan yang tidak menyenangkan sejak awal kedatangan.
Kecewa dengan Standar Ganda
Melalui unggahan di kanal YouTube miliknya, mantan istri Teuku Ryan ini tak mampu menyembunyikan kekecewaannya.
Ia menyoroti adanya perbedaan sikap karyawan tersebut saat melayani wisatawan lokal dibandingkan dengan wisatawan asing.
"Kalau sama bule senyum, kalau sama kita judes. Ampun deh," celetuk Ricis dengan nada kesal.
Padahal, Ricis menegaskan bahwa dirinya dan tim datang tepat waktu. Meski mendapatkan potongan harga melalui kesepakatan barter promosi di Instagram Story, ia merasa haknya sebagai konsumen tetap harus dihargai.
Lebih Baik Batal Daripada Tak Nyaman
Merasa suasana hatinya sudah terlanjur rusak karena pelayanan yang buruk, Ricis mengambil keputusan tegas.
Ia memilih untuk angkat kaki dan membatalkan penerbangan tersebut, walaupun uang sudah dibayarkan.
"Enggak jadi naik ya, mbak-mbaknya judes. Kita udah bayar padahal. Ayo cantik (Moana), enggak naik nak, nanti kita naik di Singapura saja," ujar Ricis sambil menghibur sang putri.
Pesan Menohok untuk Pelaku Usaha
Tak sekadar curhat, adik dari Oki Setiana Dewi ini juga memberikan pesan edukatif bagi para pekerja di bidang jasa.
Baginya, senyuman adalah kunci utama dalam melayani pelanggan, terlepas dari apa pun suasana hati sang karyawan.
"Ini laporan dari kita. Jadi begitu ya warga, kalau kita lagi melayani orang lain, penuh-penuh lah menyambut orang dengan senyuman, walaupun kamu lagi bete," tuturnya bijak.
Tren Buruk Wisata Bali bagi Artis?
Menariknya, pengalaman pahit Ria Ricis ini seolah menambah daftar panjang kejadian tidak mengenakkan yang dialami selebriti saat berlibur di Bali baru-baru ini.
Sebelumnya, Billy Syahputra juga sempat meradang setelah anaknya yang masih balita diduga mendapatkan perlakuan kasar dari seorang penjaga toilet hanya karena masalah uang Rp10 ribu.
Ironisnya, petugas tersebut baru meminta maaf setelah menyadari bahwa orang yang ia hadapi adalah seorang publik figur.
Rentetan kejadian ini pun memicu diskusi di kalangan netizen mengenai pentingnya konsistensi keramahan pelayanan di destinasi wisata kelas dunia seperti Bali, tanpa memandang status sosial maupun kewarganegaraan tamu.
TERPOPULER