Suara.com - Dibanding tahun-tahun sebelumnya di mana brand makeup luar negeri mendominasi, kini brand lokal sudah mulai naik daun, bahkan memiliki basis konsumen yang tidak bisa diremehkan.
Hal ini juga diakui Co Founder & CMO Social Bella Chrisanti Indiana, yang menyebutkan kini karakteristik konsumen makeup cenderung lebih berwarna dan beragam.
"Kita melihat konsumen semakin kritis dalam memilih jenis produk dan perawatan, jadi kita melihat local brand ini akan bisa menangkap waze (harapan customer) ini," ujar Indiana dalam acara Webinar Sociolla, Selasa (4/8/2020).
Melihat pasar di platform Sociolla, Indiana juga melihat bahwa brand makeup lokal bisa menangkap tantangan konsumen Indonesia yang kaya dengan keberagaman sosial suku dan adat.
Ditambah, konsumen kini bukan lagi sekadar mengikuti tren, tapi bagaimana makeup dan perawatan kulit sesuai dengan karakter yang dimiliki, sehingga punya identitas.
Lewat makeup ini juga membuat semakin banyak konsumen sadar untuk lebih mengenal dirinya sendiri.
"Mereka sudah mulai tahu, mereka harus lebih pintar memilih produk, mulai mengenali diri sendiri, mulai mengenali kebutuhan mereka," terang Indiana.
Diakui Indiana, memang tidak mudah bagi brand makeup untuk menjawab setiap kebutuhan konsumen yang semakin berwarna. Tapi setidaknya, identitas dan karakter brand yang kuat akan membantu.
"Tapi kita yakin karena melihat ada positif reaction dari customer, dan dari brand juga yang memang mereka melakukan inovasi yang banyak," tutupnya.
TERPOPULER
