Untuk itu, perhatikan dengan seksama segala informasi syarat dan ketentuan yang berlaku saat mendaftarkan diri untuk mengikuti suatu program, terutama yang bersifat daring.
Informasi yang biasanya dibutuhkan oleh penyelenggara untuk proses verifikasi pemenang, antara lain nama lengkap, nomor telepon, nomor identitas (KTP/SIM), alamat sesuai kartu identitas, dan bukti nomor undian yang Anda dapatkan.
Selain itu, pada umumnya pihak penyelenggara undian berhadiah tidak akan meminta pelanggan memberikan informasi yang bersifat sensitif, seperti nomor kartu kredit, atau memungut biaya apapun.
Oleh karena itu, Anda harus jeli terhadap segala bentuk informasi pribadi dan biaya yang diminta, baik melalui media sosial, email, ataupun telepon. Tidak ada salahnya memeriksa kembali situs web resmi penyelenggara atau menelepon layanan konsumen untuk memastikan resmi-tidaknya pesan yang Anda terima.
4. Jangan segan menghubungi pihak penyelenggara
Penting untuk segera mengambil tindakan ketika menemukan atau menerima informasi yang meragukan dan mencurigakan dari seluruh saluran komunikasi.
Selain melalui telepon, SMS, dan chat di WhatsApp, pelaku umumnya menggunakan saluran komunikasi konvensional dengan mengirimkan selebaran berisi tata cara klaim hadiah hingga surat yang dibuat seolah-olah seperti pengumuman resmi.
Segera hubungi call center pihak penyelenggara untuk melaporkan adanya potensi modus penipuan dan mencegah diri Anda terjebak ke dalam penipuan.
Apabila Anda telah terlanjur memberikan informasi pribadi yang berkaitan dengan data pribadi, perbankan, atau pengiriman sejumlah uang, segera hubungi pihak yang berwajib agar dapat ditindaklanjuti.
Jika memungkinkan, Anda dapat mencatat juga informasi penting seperti nama pelaku, nomor telepon yang digunakan untuk menghubungi Anda, dan waktu kejadian untuk mempermudah proses investigasi dari pihak berwajib.
TERPOPULER
