Suara.com - Bagi penggemar belanja online, mungkin Anda sudah tidak asing dengan fitur-fitur yang ada di aplikasi e-commerce. Salah satunya adalah layanan customer service atau CS yang siap sedia membantu pelanggan.
Belum lama ini, tangkap layar seorang pelanggan yang tengah mengobrol dengan CS di aplikasi Shopee menjadi viral. Pelanggan itu penasaran dengan identitas perempuan yang fotonya digunakan di layanan customer service.
Lewat cuitan @txtdarionlshop, tampak jika pelanggan tersebut mengajukan pertanyaan sembari mengirim tangkap layar foto yang dimaksud.
"Ini foto siapa sih, serius nanya," tulisnya.
Bukan tanpa alasan, foto perempuan tersebut selalu muncul saat tengah berkirim pesan dengan pihak CS Shopee. Meski begitu, jawaban yang diberikan malah membuat warganet kesal sekaligus makin penasaran.
"Mengenai hal tersebut, rahasia ya kak xixi," tulis pihak customer service yang melayani.
Cuitan itu sendiri kini sudah disukai lebih dari 3,2 ribu kali sejak dibagikan. Publik juga ikut ramai menebak siapa identitas perempuan dalam foto CS tersebut.
"Ntar mau coba ah, tapi kebanyakan aku dapat CS pada nggak seru, pada serius," tulis salah satu komentar.
"Kemaren CS-nya cowok, gue kira fotonya sesuai gender, ternyata si mbak itu juga fotonya," jelas yang lain.
"Kok kepikiran nanya begini sih."
"Sering chattingan sama CS Shopee tidak membuat aku berpikiran seperti ini," tambah warganet.
Di sisi lain, ada pula yang menegur dan menyarankan agar tidak menanyakan hal-hal tidak perlu saat berhadapan dengan CS.
"Customer yang kayak gini tuh biasanya kurang kerjaan. Dan iseng ngerjain CS. Pasti itu CS-nya ngebales sambil misuh-misuh."
"Jangan ngebiasain nanya nggak penting gitu ya, pernah baca katanya CS itu setiap hari harus nulis laporan tentang apa aja yang CS lakuin hari itu, termasuk kaya gitu. Jujur kasian," tambah komentar lain.
TERPOPULER
