4. "Aku sangat peduli dan sayang padamu dan aku membayangkan kamu merasa tidak nyaman sekarang, tapi aku ingin mengingatkanmu tentang betapa hebatnya kamu."
Zucker berkata, pesan-pesan ini dapat bertindak sebagai 'rakit penyelamat'.
"Dengan membiarkan seseorang berada di tempat mereka sekarang, berada di tempat gelap sebentar, itu bagi saya membuktikan kedalaman persahabatan — bersedia melakukan perjalanan dengan teman atau keluarga untuk melalui semua itu," kata dia.
5. “Duka tidak mengenal batas waktu. Luangkan semua waktu yang kamu butuhkan. Aku ingin kamu tahu bahwa jika kamu ingin membicarakan kehilanganmu, kapan saja, aku ada di sini. Aku selalu di sini."
Seiring berlalunya bulan, mungkin penting untuk kembali menanyakan kabar teman untuk mengetahui perasaannya.
"Ini bukan tentang menggali atau mendorong, tetapi tentang menyampaikan dukungan penuh kasih yang tulus dan konsisten," kata Zucker.