Infografis
Suara.com - Merek skincare lokal, Harlette Beauty, belum lama ini membagikan kampanye menarik lewat Instagram. Namun, kampanye tersebut mendapat reaksi kurang menyenangkan dari warganet.
Lantas, apa sih isi kampanye yang disampaikan oleh Harlette Beauty? Merek ini rupanya berkomitmen tidak endorse influencer demi mendapatkan review produk yang jujur.
"Sesuai dengan visi & misi harlette yang pengen berjuang bareng #PejuangKulitSehat. Harlette memilih langkah untuk stop melakukan endorse atau yang di maksud 'membayar' influencer untuk mendapatkan review sesuai keinginan brand," bunyi caption unggahan Harlette Beauty pada 1 Juni 2021.
"Hal ini dilakukan untuk melindungi dan membantu temen-temenku tersayang untuk mendapatkan review yang objektif dan real terutama dari harlette," lanjutnya.
Unggahan ini menuai kontroversi karena menyebut influencer yang di-endorse memberikan ulasan tidak jujur. Beberapa influencer pun ikut mengomentari unggahan ini.
"Wait, WHATTTTT ????????? (emoji tertawa)," kata seorang warganet.
"Oh begitu. Mungkin maksudnya selama ini harlette membayar influencer buat dapetin review. Tadinya yang b aja sama brand ini, makin gak tertarik deh. Sukses deh sama 'testimoni jujurnya'," tutur yang lain.
"But you endorsed me and I also kept my review honest kokkk. Aku beneran pake tonernya berminggu2 dan share pengalamanku dengan produk harlette. Review berbayar bukan berarti tidak real," kata beauty blogger, Titan Tyra.
"MAU STOP ENDORSE SIH TERSERAH BRAND YA ! CUMA KALAU BILANG SEMUA ORANG YANG DI ENDORSE ITU GA HONEST REVIEW SIH ITU KEBANGETAN JAHAT BANGET," kata yang lain.
Baca Juga: Tips Skincare Harian Agar Wajah Cerah dan Tak Berjerawat
Di sisi lain, banyak juga warganet mendukung kampanye yang diusung oleh Harlette Beauty. Namun hal tersebut sepertinya tidak cukup untuk membendung protes hingga akhirnya Harlette Beauty menulis permintaan maaf pada Kamis (3/6/2021).
"Halo semuanya, melalui postingan ini tim Harlette mau minta maaf ke setiap teman-teman skincare reviewer, influencer, dan content creator yang tersinggung, sakit hati, ataupun kecewa dengan postingan #beranireview jujur," buka tim Harlette Beauty.
"Tim Harlette meminta maat atas tulisan di feed caption, kata-kata di video maupun respons di kolom komentar yang salah sehingga menyinggung teman-teman. Maaf karena kami gagal menyampaikan pesan campaign ini dengan baik sehingga menimbulkan kesalahpahaman," lanjutnya.
