Filianingsih Hendarta selaku Deputi Gubernur BI menjelaskan bahwa sistem pembayaran di Indonesia menyediakan berbagai pilihan transaksi, yakni tunai dan non tunai.
"Bisa tunai, bisa non tunai. Masyarakat punya pilihan, tetapi yang digunakan dan diterima tetap Rupiah," tegasnya.
Ia juga menegaskan bahwa pada dasarnya mata uang yang dipergunakan adalah Rupiah, baik itu pembayaran tunai ataupun non tunai.
"QRIS hanyalah kanal, tetapi sumber dananya tetap menggunakan tabungan, uang elektronik, atau kartu kredit. Namun, yang digunakan tetaplah Rupiah," jelasnya kemudian.
Ramdan Denny Prakoso selaku Kepala Departemen Komunikasi BI juga menyampaikan terkait aturan perundang-undangan yang melarang penolakan Rupiah sebagai alat pembayaran dengan merujuk Pasal 33 Ayat (2) Undang-Undang Nomor 7 Tahun 2011.
"Penggunaan Rupiah untuk alat transaksi sistem pembayaran dapat menggunakan instrumen pembayaran tunai atau non tunai sesuai kenyamanan dan kesepakatan pihak-pihak yang bertransaksi," ujarnya.
Klarifikasi dari Roti O
Pihak Roti O memberikan tanggapan terkait video yang ramai beredar di media sosial ini. Melalui laman Instagram resminya, pihak Roti O menyampaikan permintaan maaf kepada pihak-pihak yang dirugikan dan menyebutkan akan melakukan evaluasi internal guna memberikan pelayanan terbaik kepada para konsumen.
"Kami mohon maaf atas kejadian yang beredar dan ketidaknyamanan yang ditimbulkan. Penggunan aplikasi dan transaksi non-tunai di outlet kami bertujuan untuk memberikan kemudahan serta memberikan berbagai promo dan potongan harga bagi pelanggan setia kami," ujar Roti O melalui laman Instagram @rotio.indonesia.
"Saat ini kami sudah melakukan evaluasi internal agar ke depannya tim kami dapat memberikan pelayanan yang lebih baik," lanjutnya.
Baca Juga: Siapa Owner Bake n Grind? Diduga Bahayakan Pelanggan gegara Bikin Klaim Gluten Free Palsu
Pihak Roti O juga mengatakan dalam pernyataan resmi tersebut bahwa tujuan penggunaan aplikasi serta transaksi non tunai seperti QRIS di toko roti mereka bertujuan untuk memberikan kemudahan serta berbagai promo menarik untuk konsumen.
Kontributor : Rizky Melinda
