Dokter Tirta ikut ambil sikap terkait curhatan Kiky Saputri yang membandingkan pelayanan rumah sakit di Indonesia dan Singapore.
Meski banyak dihujat netizen karena dinilai merendahkan profesi Dokter, namun Dokter Tirta justru menyampaikan terima kasih kepada Kiky Saputri.
Ia menyebut seharusnya curhatan Kiky Saputri bisa dijadikan sebagai autokritik untuk menjaga kualitas komunikasi hingga pelayanan rumah sakit.
"Justru apa yang disampaikan Mbak Kiky ini harusnya kita jadikan sebagai autokritik (kritik kepada diri sendiri, termasuk saya sendiri) supaya saya tetap bisa menjaga kualitas komunikasi, edukasi dan pelayanan," tulis Dokter Tirta, dikutip dari @tirta_cipeng, Jumat (10/3/2023).
Dokter Tirta menuturkan bahwa seorang dokter harus belajar dari saran dan kritik pasien sebagai pengguna jasa kesehatan.
"Tidak hanya belajar ilmu akademis jurnal mesi tapi juga belajar dari kritik dan saran pasien sebagai pengguna jasa kedokteran/kesehatan. Terima kasih kritikannya," papar Dokter Tirta.
Lebih lanjut, Dokter Tirta menyebut bahwa kritik dari pasien merupakan salah satu bentuk kepedulian sebagai dokter.
"Jadi secara umum saya justru berterimakasih kepada mbak @kikysaputrii dan teman teman sekalian. Karena kritik dari pasien adalah bentuk salah satu kepedulian agar saya bisa lebih maju nantinya sebagai dokter," katanya.
Sebelumnya, Kiky Saputri menanggapi cuitan Presiden Jokowi perihal 2 juta orang Indonesia yang memilih berobat ke luar negeri setiap tahunnya.
Jokowi memaparkan bahwa hal tersebut berdampak hilangnya devisa Rp 165 triliun karena modal keluar.