Suara.com - PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) atau Bank BRI telah menyiapkan layanan pembuatan akun secara digital pada 2019 mendatang. Hal itu dilakukan guna mempermudah pelayanan terhadap para pengguna di tengah moderenisasi dan arus teknologi.
Direktur Konsumer Bank BRI Handayani mengatakan, pada 2019 mendatang pihaknya akan memperbanyak layanan yang berkaitan dengan sistem digital. Sebab, berbagai layanan berbasis digital dinilai lebih memudahkan masyarakat karena efisien dan praktis.
"Jadi baik dari sisi proses kita gunakan lebih banyak berbasis digital supaya prosesnya jauh lebih cepat dan efisien. Kita akan banyak gunakan mobile apps nantinya," kata Handayani saat ditemui di Hotel Mulia Senayan, Jakarta Selatan, Rabu (19/12/2018).
Salah satu contoh layanan berbasis digital adalah open account. Melalui layanan secara digital, kata dia para pengguna tidak perlu menggunakan kartu dalam melakukan penarikan tunai di mesin Anjungan Tunai Mandiri (ATM).
"Jadi kita akan perkuat produk consumer sehingga kita bisa menjadi leading consumer banking di 2019 mendatang," ungkap Handayani.
Hingga kini, proses finalisasi layanan open account masih menunggu persetujuan dari Otoritas Jasa Keuangan (OJK). Setelah OJK memberikan persetujuan, maka layanan terbaru ini pun akan bisa segera dinikmati para nasabah Bank BRI.
"Kita tinggal menunggu approval dari OJK. jadi kita tunggu itu dilengkapi dengan biometric," tutup Handayani.
