Suara.com - Pengalaman tak terduga dialami oleh seorang pembeli baru-baru ini. Niat hati membeli jaket dengan harga promo, pelanggan tersebut justru mendapatkan bakso aci.
Cerita pembeli itu menjadi viral usai dibagikan oleh akun Twitter @txtdarionlshop, Senin (11/10/2021). Akun ini mengunggah potret dari pembeli yang tidak diketahui namanya itu.
Melansir unggahan tersebut, sang pembeli menerima paket berupa bakso aci yang disertai tulisan dari penjual. Dia menjelaskan alasan hanya mengirimkan bakso aci, alih-alih jaket.
Unggahan akun @txtdarionlshop lantas viral dan menuai banyak komentar. Menariknya, warganet justru memberikan pujian untuk pemilik toko online tersebut.
Alasan mengirim bakso aci
Penjual yang juga tidak diketahui nama tokonya itu mengirim sebungkus bakso aci sebagai permintaan maaf. Pihaknya menjelaskan bahwa ada kesalahan dalam promo yang mereka buat.
Awalnya, harga jaket yang seharusnya dicantumkan adalah Rp135 ribu. Namun karena ada kesalahan, harga yang tertulis dalam toko mereka menjadi hanya seribu rupiah.
Enggan membuat pelanggan terlampau kecewa, penjual itu pun berinisiatif untuk mengirim bakso aci sebagai ganti jaket yang dipesan. Mereka juga meminta maaf atas kesalahan tersebut.
"Mohon maaf yang sebesar-besarnya, bukan niat kamu menipu kak. Tapi ada kesalahan di promo harga. Yang seharusnya harga jaket 135 ribu, jadi 1 ribu rupiah," bunyi surat dari toko online tersebut.
"Sebagai gantinya kami kirim baso aci. Sekali lagi mohon maaf dan terima kasih atas pengertiannya," tulis toko tersebut untuk mengakhiri suratnya.
Komentar warganet
Menyimak penjelasan dari penjual tersebut, warganet pun menunjukkan simpati. Mereka justru terkesan dengan aksi pemilik toko itu karena meminta maaf dengan sopan dan tetap memberi ganti.
"Wkwkkw lumayan lah ya. Setidaknya olshopnya minta maaf terus gantinya dikasih baso aci," kata warganet.
"Jujur gue lebih menghargai olshop yang seperti ini sih. Patut dinilai baik karena mau minta maaf dan jujur," komentar yang lain.
"Tetep untung dengan 1000 rupiah bisa makan bakso aci dan sama-sama bisa menghangatkan badan," kata lainnya.
TERPOPULER
