Viral Beli Sushi di Restoran, Pelanggan Kecewa Ternyata Sushi Sudah Basi dan Bau

Suara.com - Keluhan seorang pelanggan yang membeli sushi dari sebuah restoran telah viral di media sosial. Pasalnya, ia mengaku kecewa dengan sushi yang datang.

Ia mengunggah keluhannya melalui akun TikTok @di*****lu**da, Rabu (15/12/2021). Hingga berita ini terbit, video tersebut telah ditonton 2,6 juta kali.

Pelanggan tersebut mengaku kecewa saat sushi pesanannya sudah datang.

Dalam videonya, ia memperlihatkan satu kemasan sushi yang telah dibelinya.

Menurut pengakuannya, ia telah membeli sushi dalam jumlah yang tidak sedikit. Namun, ia hanya merekam satu kardus kemasan berisi sushi dalam video tersebut.

Melalui video tersebut, pelanggan sebuah restoran sushi itu kecewa lantaran sushi yang dipesan olehnya sudah basi.

Tidak hanya itu, ia mengungkapkan bahwa sushi yang datang itu tampaknya sudah berbau tak sedap dan teksturnya yang lengket.

Seorang pelanggan itu juga mencoba untuk menyentuh saus mentai yang melumuri sushi tersebut dengan jari telunjuknya.

"Kecewa banget order sushi ternyata sushinya basi, bau banget lengket, mana belinya banyak," tulisnya di keterangan video seperti dikutip Suara.com, Kamis (16/12/2021).

Komplain ke restoran

Mendapati hal itu, ia pun langsung komplain ke restoran yang bersangkutan. Ia mengirimkan komplainnya melalui direct message (DM) instagram ke akun instagram restoran.

Ia melaporkan bahwa sushi pesanannya sudah basi. Mayonaise sushi tersebut juga encer dan berbau sehingga tidak termakan.

Melalui pesan tersebut, ia juga mengaku kecewa dan menyarankan kepada restoran supaya lebih memperhatikan lagi makanannya.

Menanggapi hal itu, restoran tersebut langsung memberikan respons dan meminta maaf atas kejadian tersebut.

Restoran meminta informasi mengenai outlet tempat pelanggan membeli sushi sehingga bisa menindaklanjuti masalah sushi basi tersebut.